Вопрос-ответ с тегом «регистратура»
Все вопросы1095
Добрый день. Дочь (16 лет) направлена к вам на госпитализацию на удаление параовариальной кисты. Какие требования по документам и справкам сейчас актуальны?
Добрый день, позвоните по данным номерам для уточнения и информации (846) 959-19-10 Справочная служба педиатрического корпуса
(846) 959-27-88 Регистратура поликлиники педиатрического корпуса
(846) 959-44-56 Приемное отделение
Пресс-служба.
Не удается дозвониться ни 1 номер регистратуры или номер колл-центра в течении 2 дней, с 03.03.2021 по 04.03.2021 в промежутке времени с 12:00 по 16:00.
При звонке на любой номер происходит разрыв соединения.
При попытке позвонить глав врачу или секретарю по делам с общественностью аналогичная проблема.
Прошу устранить технические ппроблемы с доступностью телефонных номеров.
Здравствуйте. Телефоны актуальны. Пресс-служба проверила сегодня, 05.03.2021. Дозванивайтесь.
Пресс-служба.
"Замечательное" обслуживание!!! Еле дозвонилась, чтобы записаться на приём платный, дождалась очереди (17 минут) и мой звонок просто скинули!!! Просто супер!
Здравствуйте. Специально не"скинули", видимо срабатывает сброс автоматически. Очень перегружена АТС -много звонков. Работаем над улучшением качества связи.
Пресс-служба.
Здравствуйте! не могу дозвониться в регистратуру уже несколько дней!!!! что у вас с телефоном ?
Добрый день. Да, очень большая нагрузка на телефонные линии. Приносим извинения, за предоставленные неудобства. Ваш контактный номер телефона передан, ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу.
Здравствуйте,в 2019году мне делали операцию на правое ухо по удалению хемодектомы.Не мог попасть к вам на осмотр из-за пандемии.Мне нужно попасть на прием к Колдовой Евгение Валериевне.Как это можно сделать?Я Крайнов Алексей Владимирович 15.04.1976г.р.
Добрый день, записаться Вы можете позвонив по телефону: 8(846) 955-01-56, либо на сайте.
Добрый день, какой день невозможно дозвониться, зачем вам в таком случае телефон???? Причём это происходит давно. Никто и никогда к вам не может дозвониться! Так вы цените своих клиентов, уровень сервиса на нуле.
Добрый день, спасибо за обратную связь. На данный момент очень большая нагрузка на телефонные линии. Приносим извинения, за предоставленные неудобства. Ваш контактный номер телефона передан, ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу.
Здравствуйте! Не могу дозвониться в регистратуру, электронная запись тоже не работает. Подскажите, пожалуйста, как можно записаться на приём к гинекологу?
Доброго дня, Диана. Очень сожалеем что такая ситуация произошла. Ваш контактный номер телефона передан медицинскому регистратору СКДЦ Клиник СамГМУ, Вам перезвонят в ближайшее время.
Почему до вас невозможно дозвониться? Звоню 4й раз и каждый раз ожидание получасовое, совершенно невозможно записаться к доктору! Отложили трубку и сидят!!! Безобразие!!!!! Проведите работу, это ужасно просто
Добрый день, спасибо за обратную связь. Да, на данный момент очень большая нагрузка на телефонные линии. Приносим извинения, за предоставленные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу.
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, можно ли у Вас сделать платно ПЦР на covid-19 для госпитализации. Если можно, то сколько стоит? И нужно ли заранее записаться. Мне желательно сдать в пятницу, так как госпитализация 10 августа. Заранее спасибо большое за ответ!
Алсу,здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу.
Подскажите можно ли взять копию результата флюроографии(мед.пункт университета закрыт? Если да, то куда обращаться и когда?И еще, если я выпустилась из университета СГСПУ, я все равно так же остаюсь прикреплена к клиникам СамГМУ?
Анастасия, здравствуйте! Вам необходимо обратиться с этим вопросом в регистратуру по телефону: 8 (846) 955-01-56
Подскажите пожалуйста как можно записаться к вам на приём, звоню неделю висим по 45 минут на трубки. Толку ноль, у Вас есть обратная связь чтобы могли регистраторы перезванивать
Елена,здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу записи на прием к врачу.
Добрый день! С самого утра невозможно дозвониться. Как работает клиника, если никто не отвечает на звонки?! Отвечает что время ожидания более 10 минут. Ждал ровно 50 МИНУТ! Далее терпения не хватило. В клиниках принципиально никто не отвечает на звонки?
Владислав,здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу записи на прием к врачу.
Как записаться на консультацию к Нетроголовой Любови Александровне? Электронная регистратура не дает такой возможности, к сожалению.
Надежда,здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу записи на прием к врачу.
ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕ МОГУ ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ, НЕ БЕРЕТЕ ТРУБКИ. ХОТЕЛА ЗАПИСАТЬ МАМУ НА ПОВТОРНЫЙ ПРИЕМ К КУРТОВУ
Татьяна,здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу записи на прием к врачу.
Здравствуйте, не могу до вас дозвониться. Мне нужна консультация Распутина по ОМС, в ближайшее время, запишите пожалуйста.
Марина,здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу записи на прием к врачу.