Главная →
Областного значения →
ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России →
Вопрос-ответ →
Электронная ргеистратура
ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России
Все вопросы10
Раньше,при записи на прием по электронке, я распечатывала талон на принтере. Сейчас я этого сделать не могу. Высвечивается "Опера не предназначена для предварительного просмотра и т.д." В чем причина? что-то изменили в программе?
Галина Александровна,здравствуйте! Вероятно, Ваш вопрос попал на сайт Клиник Самарского государственного медицинского университета по ошибке. Задать вопрос по работе сервиса электронной регистратуры Вы можете на профильном сайте https://www.regtalon.ru/
Не могу получить талон на лечение зуба, пишет не прикреплен к поликлинике, сходил и на часовую 4 и на клиническую 39 ( Самара) везде данные есть а талонов нет, через регталон талоны есть , а толку нет, зуб и поныне болит
Роман Владимирович,здравствуйте! Вероятно, Ваш вопрос попал на сайт Клиник Самарского государственного медицинского университета по ошибке. Обратитесь на сайт или к руководству поликлиники прикрепления/интересующего Вас ЛПУ.
Задать вопрос по работе сервиса электронной регистратуре Вы также можете на профильном сайте https://www.regtalon.ru/
Моя мама -инвалид 2 группы, ей 80 лет. Она прикреплена к ГБУЗ СО Тольяттинская городская поликлиника № 2. Однако мы уже несколько месяцев не можем взять ей талон к врачу через электронную регистратуру. Когда я забиваю ее данные в личном кабинете,появляется надпись: "К сожалению Ваших данных нет в выбранном медучреждении. Обратитесь в регистратуру медучреждения для добавления сведений."
Она обращалась в регистратуру и ей ответили, что к поликлинике она прикреплена и это сбой в программе. Она обращалась в страховую компанию и ей ответили также. И в течении полугода она не может записаться на прием к узким специалистам. Что нам делать и куда обращаться за помощью.
Елена, здравствуйте! Вероятно, Ваш вопрос попал на сайт Клиник Самарского государственного медицинского университета по ошибке. Обратитесь на сайт или к руководству поликлиники прикрепления/интересующего Вас ЛПУ.
Задать вопрос по работе сервиса электронной регистратуре Вы также можете на профильном сайте https://www.regtalon.ru/
Добрый день, Прошу исправить технические ошибки в работе медицинской площадки regtalon и дать возможность пациенту (мне) со стажем диабета 1 степени 25 лет (инсулинозависимый) сейчас мне полных 29 лет .
Онлайн записи ко всем Эндокринологам г. Тольятти (взрослым/можно и детским когда то был и к ним причислен). на ежемесячный прием для получения жизненно необходимого лекарства инсулин.
ПО факту сейчас электронная регистратура не работает для диабетиков (есть скриншоты 6 эндокринологов и не к одному невозможно записаться онлайн)
Илья Михайлович, здравствуйте!
Ваш вопрос, вероятно попал на сайт Клиник СамГМУ по ошибке. Обратитесь, пожалуйста, непосредственно на страницу техподдержки сервиса электронной регистратуры: http://www.er63.ru/contacts/.
Почему я не могу записаться к врачу через электронную регистратуру? 8 9397556689 89841382497
Анатолий, здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит помощь по вопросу записи на консультацию к специалисту.
Почему не работает электронная регистратура? После авторизации даже список врачей не отображается.
Здравствуйте, Антон! Если у Вас имеются вопросы по работе сервиса Регталон, Вы можете их задать непосредственно службе технической поддержки, контактные данные которой представлены на их официальной странице: http://www.er63.ru/contacts/ Если же Вы хотите записаться на прием к специалистам Клиник СамГМУ, то можете сделать это дистанционно по телефонам +7 (846) 276-77-63, 264-78-71, 276-78-22.
Добрый день! Почему не удается записаться на прием к врачу по интернету? Компьютер выдает ошибку - Не удалось идентифицироваться.
Здравствуйте, Галина! Интернет-сервис "Электронная регистратура" является самостоятельным областным проектом. На сайтах учреждений присутствует лишь интерактивная ссылка на данный сервис. Основная страница сервиса "электронной регистратуры": http://www.er63.ru/ и http://regtalon.ru/ Адрес для обращений по вопросам работы сервиса: http://www.er63.ru/contacts/
Записался на прием к врачу,распечатал талон,но в нем не указан номер кабинета.Как узнать в каком кабинете принимает этот врач(Давыдова Ольга Евгеньевна).
Антон Юрьевич, здравствуйте!
Ольга Евгеньевна Давыдова ведет прием в кабинете №13 СКДЦ Клиник СамГМУ, расположенном на 1 этаже учебно-административного (главного) корпуса.
1 вопрос. В списке Медицинских учреждений - нет возможности выбрать мое медицинское учреждение: ГБУЗ СО «ТГКП №3», АПК № 6
2 вопрос: ГБУЗ СО «ТГКП №3», АПК № 6. В личном кабинете указано, что у меня терапевт 634 участок, однако при выборе из списка терапевтов в данной поликлинике терапевта с таким участком нет. С чем это связано?
Здравствуйте, Юлия! Модуль электронной записи к врачу на сайте Клиник СамГМУ является частью единого Интернет-сервиса электронной регистратуры. Вы можете записаться на прием к врачу, а также задать свои вопросы команде техподдержки непосредственно на основных сайтах данного сервиса, таких как www.regtalon.ru и www.er63.ru
г. Тольятти. Не могу авторизоваться.
Пишет: "К сожалению Ваших данных нет в выбранном медучреждении, поэтому бронирование не доступно. Обратитесь в регистратуру медучреждения для добавления сведений."
Как быть? Мне некогда стоять в очередях в регистратуре по 2 часа. Зачем тогда регталон нужен?
И ещё: чтобы задать вопрос, нужно выбрать мед.учреждение, а г. Тольятти там нет... Так должно быть?
Наталья, добрый день!
Вы находитесь на сайте Клиник СамГМУ. Раздел "Вопросы" на нашем сайте http://www.clinica-samsmu.ru/faq/ адресован сотрудникам (врачам, администрации) Клиник. И в этом разделе нет пункта выбора медицинского учреждения, что логично. Только Ваше имя, текст вопроса и адрес электронной почты для отправки уведомления об ответе.
Раздел "Регталон", представляющий собой единый централизованный интернет-сервис записи к специалистам на сайтах лечебных учреждений Российской Федерации - это обязательный элемент, предусмотренный законодательством. Данный интернет-сервис представлен не только на сайтах лечебных учреждений, но и в исключительном виде на официальных страницах, таких как http://regtalon.ru/ и http://www.er63.ru/ Если у Вас имеются вопросы по работе данного Интернет сервиса, Вы можете их задать непосредственно службе технической поддержки, контактные данные которой представлены на их официальной странице: http://www.er63.ru/contacts/
Если же Вы хотите записаться на прием к специалистам Клиник СамГМУ, то можете сделать это дистанционно по телефонам +7 (846) 276-77-63, 264-78-71, 276-78-22 и Интернет на нашем сайте в разделе http://www.clinica-samsmu.ru/er/
© Электронная регистратура, 2010 - 2024
