ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России
Все вопросы88
Почему в клинике не соблюдается прием граждан по записи? Заблаговременно записался к терапевту в рамках ДМС. Придя к установленному времени к 15.45, врач-терапевт (участок №1) пояснила, что будет принимать по живой очереди....Передо мною фактически было порядка 10 человек, некоторые с 11 час. ждали своей очереди...Я не спорю, что любой человек имеет право обратиться за медицинской помощь, но ВОПРОС: зачем тогда записываете людей по очереди и в чем разница в вашей клинике ДМС от ОМС. Фактически, получается что если в вашей клинике нет порядка, то и везде должно быть так?! Вы ошибаетесь, люди планируют свой рабочий день, у всех есть семьи и работа.(P.S. Я был вынужден отказаться от получения медпомощи т.к. не могу сидеть и ждать часами, чтобы терапевт принимал меня всего пару минут пояснив, что мне надо к другому врачу.....).
Здравствуйте. Спасибо за обращение. Сожалеем о сложившейся ситуации. Информация донесена до руководства и соответствующие меры будут приняты.
Доброе утро, хотели бы записаться на консультацию к врачу травматологу по дмс.. Звонок не идёт, постоянно занято, уже несколько дней, прости связаться по телефону, живём очень далеко, приехать записаться в регистратуре нет возможности
Добрый день. Да, очень большая нагрузка на телефонные линии. Приносим извинения, за предоставленные неудобства. Ваш контактный номер телефона передан, ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу.
Второй день пытаюсь дозвониться. Безрезультатно. Необходимо запись по ДМС к хирургу. Будьте добры перезвонить.
Добрый день, спасибо за обратную связь. Да, очень большая нагрузка на телефонные линии. Приносим извинения, за предоставленные неудобства. Ваш контактный номер телефона передан, ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу
Добрый день! 17 и 21 августа проходила рентгенографию по дмс, сейчас еще хочу в другой клинике проконсультироваться, могу я снимки получить? Чтобы еще раз не облучаться
Доброе утро, Оксана. Подскажите пожалуйста какое именно исследование Вы проходили, какого числа?
Необходимо записаться к гематологу Гриценко Т.А. Не могу дозвониться до отдела ДМС
Добрый день, спасибо за обратную связь. Да, очень большая нагрузка на телефонные линии. Приносим извинения, за предоставленные неудобства. Ваш контактный номер телефона передан, ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу
Не могу дозвониться до отдела ДМС. Необходимо записаться к врачу.
Добрый день, да, очень большая нагрузка на телефонные линии. Приносим извинения, за предоставленные неудобства. Ваш контактный номер телефона передан, ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу
Не могу дозвониться до отдела ДМС. Необходимо записаться к врачу.
Добрый день, да, очень большая нагрузка на телефонные линии. Приносим извинения, за предоставленные неудобства. Ваш контактный номер телефона передан, ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу
Добрый день,
Необходимо записаться на ЦДК вен НК по ДМС по назначению врача. Дозвониться невозможно!
Добрый день, да, очень большая нагрузка на телефонные линии. Приносим извинения, за предоставленные неудобства. Ваш контактный номер телефона передан, ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу
Здравствуйте! Не могу до Вас дозвониться. Необходимо записаться к терапевту или к ЛОРу по ДМС. Уже отпросилась с работы.
Добрый день, да, очень большая нагрузка на телефонные линии. Приносим извинения, за предоставленные неудобства. Ваш контактный номер телефона передан, ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу.
Добрый день. Хочу записаться на прием к гематологу Гриценко Т.А. Хотела бы знать, есть у него прием по ДМС? Дозвониться в регистратуру не получается.
Добрый день. Да, очень большая нагрузка на телефонные линии. Ваш контактный номер телефона передан, ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу.
© Электронная регистратура, 2010 - 2024
