Электронная регистратура — запись на прием к врачу

ГБУЗ Самарская областная детская клиническая больница им. Н. Н. Ивановой

Ваше имя *
Email *
* - поля, обязательные для заполнения.
Ваше сообщение *

Все вопросы21

Помогите записаться на прием к детскому офтальмологу. Стояли в очереди по телефону час и звонок сбросился.
Марина / 9 сентября 2020
запись на прием
Здравствуйте! Запись к врачу осуществляется на сайте www.er.mz63.ru.
Здравствуйте! Не могу записать ребёнка с педиатр у Соседкиной И. А. На сайте www.er.mz63 выходит что ребёнок прикреплён в Дубово Уметское ОТДЕЛЕНИЕ ГБУЗ СО "Волжская ЦРБ", но мы с рождения прикреплены к ГБУЗ №9. Как нам быть? Номер полиса , св-во о рождении , дата рождения .
Ирина / 13 марта 2020
запись на прием
Здравствуйте! В связи с внедрением нового сервиса записи к врачу часть педиатрических участков некорректно передались в программное обеспечение. Данная проблема решается разработчикам информационной системы. О времени окончания решения технических проблем будет сообщено дополнительно. Следите за новостями на сайте нашего ЛПУ.
Добрый день! Неверное отображение врачей и времени работы! Например, Мишугина К.В. числится в ГБУЗ Самарская областная детская клиническая больница им. Н.Н. Ивановой, а здесь отображается как ГБУЗ СО Самарская городская больница № 4, да и еще с возможностью взять талоны на субботу. Проверьте, пожалуйста, верность отображения данных - не вводите в заблуждение. Заранее спасибо!
Здравствуйте! Данная проблема возникла со стороны разработчиков ПО и ГБУЗ СГБ №4. В настоящее время проблема доведена до вышеприведенных сторон и в ближайшее время будет решена.
Добрый день. Несколько дней не можем записаться на прием к участковому педиатру Мисливченко Ж. участок №14 ( ГБУЗ Самарская областная детская клиническая больница им. Н. Н. Ивановой, детское поликлиническое отделение №9 по адресу Ново-Садовая 34)
Лейла / 5 марта 2020
запись на приемпедиатр
Здравствуйте! В связи с внедрением нового сервиса записи к врачу расписание участковых врачей ДПО переносится на вебресурс www.er.mz63.ru.
Доброе утро! Не могу забронировать талон к педиатору. Пишет, что "невозможно по техническим причинам".
Ирина / 30 января 2020
запись на прием
Здравствуйте! В настоящее время проводится обновление ПО. В течении 30 минут оно будет закончено. Попробуйте авторизоваться повторно по окончании обновления ПО.
Данные по которым мы авторизуемся: свидетельство о рождении ХХХХХХХ, полис ХХХХХХХХХХХХХХХХХ Нужен талончик к педиатру в детское отделение №3 по адресу Советской Армии,216 Проверьте пжл данные, выдает ошибку авторизации по техническим причинам.
Елена / 23 января 2020
запись на прием
Здравствуйте! Данные амбулаторной карты Вашего ребенка скорректированы. Авторизация пройдена успешно. С Уважением, администратор.
Добрый день! После объединения мед.учреждений,совершенно невозможно забронировать талончик к педиатру в детское отделение №3 по адресу Советской Армии,216, по какой причине? Пишет, что бронирование не доступно по техническим причинам и что авторизоваться в ГБУЗ Самарская детская клиническая больница им. НН Ивановой по тех. причинам не удалось. Каким образом бронировать талоны на прием к педиатру?
Елена / 22 января 2020
запись на прием
Здравствуйте! Попробуйте повторно забронировать талон, если не удастся, то сообщите данные по которым Вы авторизуетесь.
Здравствуйте, не могу найти для бронирования талона детского гинеколога Ханунову А.Б.из детской поликлиники по адр.Самара, Ново-Садовая,34.
Талон / 19 января 2020
запись на приемталон
Здравствуйте! В ближайшее время талоны будут доступны.
Я задавала вопрос, что не могу записаться к врачу на 9 января. Вы просили написать данные по которым я авторизуюсь. По номеру полиса и дате рождения ХХ.ХХ.20ХХ, номер полиса 63ХХХХХХХХХХХХХХХХХ
Евгений Александрович Х. / 8 января 2020
запись на прием
Здравствуйте! Данные по Вашему ребенку были скорректированы. Попробуйте идентифицироваться повторно. Авторизация проверена. С Уважением, администратор.
Не могу записать ребенка к врачу, на горячей линии робот сообщает, что можно записаться через госуслуги, но ни здесь, ни там это невозможно. Здесь пишет, что не удалось авторизоваться.Что происходит? Мне срочно нужно на завтра к врачу??????
Евгений Александрович Х. / 8 января 2020
запись на прием
Здравствуйте! В настоящее время запись осуществляется на сайте нашего ЛПУ и ресурсе regtalon.ru. О возможности записи к врачу через портал Госуслуг будет сообщено дополнительно. Если возникают проблемы при авторизации, сообщите пожалуйста данные по которым Вы авторизуетесь для проверки записи в "Электронной регистратуре".
Добрый день, не можем записаться к врачу Овчинниковой Татьяне Александровне. Ведет ли запись? Дозвониться так же не можем!
Александр Сергеевич Д. / 3 сентября 2019
запись на прием
Здравствуйте! Врач Овчинникова Т.А. уволилась из нашего ЛПУ.
Здравствуйте, мне нужно записаться на приём к врачу педиатору 15.02.19
Валерия / 15 февраля 2019
запись на приемпедиатр
Здравствуйте! Записаться на консультацию можно по тел. ЕДС: (846) 250-07-55; (846) 207-30-95. Время работы ЕДС: будние дни с 08.00 до 15.45. Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ помимо "Электронной регистратуры" с помощью "Диспетчерского пункта" (запись может провести врач выдавший направление).
Добрый день! У меня 50 участок, но этот участок обслуживает врач Крылова Е.Н., поскольку педиатра закрепленного нет. Данного участка в списке по педиатрам тоже нет. Сейчас пробую записаться на прием к Крыловой, система выдает ошибку , что я не могу записаться бесплатно, т.к. это не мой участок. Как мне быть???
Александр Сергеевич Ф. / 24 декабря 2017
запись на прием
Здравствуйте! Записью к участковым педиатрам других амбулаторно-поликлинических учреждений занимается регистратура соответствующего ЛПУ. Данный вопрос Вы можете решить обратившись в регистратуру учреждения куда Вы хотите записаться.
Как записаться по направлению педиатра к неврологу и лору ребенок возраст 3 месяца? По телефонам не отвечают. Остались только платные талоны к врачам на сервисе, нужно откладывать их, а прием при наличии направления будет бесплатным?
Здравствуйте! Платный прием осуществляется на основе договора по платным услугам, а консультация в рамках ОМС - при наличии направления. Расписание консультаций врача по ОМС и по платным услугам строго регламентировано. Поэтому запись на платный прием предусматривает услугу за счет средств граждан.
Здравствуйте! хотела записать ребенка на прием к специалистам, но система его не может идентифицировать. Есть и полис и свидетельство о рождении.
Елена / 19 сентября 2017
запись на прием
Здравствуйте! Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". Попробуйте идентифицироваться еще раз.
Добрый день.Скажите,пожалуйста,почему среди представленного списка врачей отоларингологов в расписании нет ни одного бесплатного талона,который был бы доступен для записи через интернет? Можете ли Вы как-то помочь мне в этом вопросе?
Виктория Михайловна Д. / 6 июля 2017
платный приемзапись на прием
Здравствуйте! Единая диспетчерская служба работает только в будние дни с 8.00 до 15.30. Записаться на консультацию можно по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. Помимо этого, Вы можете лично обратиться в ЕДС для записи на консультацию к специалисту. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно). С 1 мая 2017 года запись на консультацию к специалистам нашего ЛПУ осуществляется на базе Единого (gosuslugi.ru) и регионального (pgu.samregion.ru) порталов государственных и муниципальных услуг.
Не могу записать к неврологу новорожденного ребенка. Телефон, причем все, занят. Через регталон не авторизуется по техническим причинам.
Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста следующие данные для проверки в "Электронной регистратуре": номер полиса, дата рождения ребенка, номер свидетельства о рождении. Согласно положениям Федерального закона РФ №152 «О защите персональных данных» информация о Вашем ребенке на нашем сайте публиковаться не будет. С Уважением, администратор.
Добрый день, как я могу записать ребенка на прием к отоларингологу на прием по направлению? По тел 3363620 и 3360168 не смогла дозвонится.Спасибо
Елизавета Сергеевна Б. / 1 марта 2017
запись на прием
Здравствуйте! Единая диспетчерская служба работает только в будние дни. Записаться на консультацию можно по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно).
Подскажите, как нам записаться на прием? Все телефоны всегда заняты. Мы из Сызрани. Приехать записаться не можем. В своей поликлинике пробовали записаться. Бесплатных талонов на сайте к аллергологу нет вообще. Сказали, чтобы сами звонили. Только не надо отписки про телефоны регистратуры. Я их знаю наизусть и сама! И по тел. 8 (846) 260-01-73 отправляют опять в регистратуру!
Здравствуйте Юлиана! В связи с отпуском одного из регистраторов ЕДС, в настоящее время звонки с 3-х номеров ЕДС принимает два человека. Увеличение потока обращений не позволяет диспетчерам физически обслуживать звонки с 3-х номеров. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствиисвободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. Направление Вам может дать Ваш участковый педиатр. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно).
Это снова Анна, я вам писала по прием гастроэнтеролога. Я понимаю вашу ситуацию, но скажите пожалуйста как объяснить маленькому ребенку не болеть и подождать пока в больнице с более сотней персонала не примут человека для записи на прием врача. Такое чувство что вы сознательно хотите чтобы мы писали жалобы на вас в вышестоящие организации. Я задала конкретный вопрос - как записаться. Но вы мне так и ответили.
Анна / 9 марта 2016
запись на прием
Здравствуйте Анна! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. Помимо этого Вы можете лично приехать в наше ЛПУ и записаться на консультацию к специалисту с помощью Единой диспетчерской службы. Направление Вам может дать Ваш участковый педиатр. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно).
Добрый день. Не могу дозвониться до телефонов вашей диспетчерской службы. Есть направление из поликлиники на прием и надо записаться. По интернету выдает только платные свободные талоны. Скажите пожалуйста как записать ребенка на прием гастроэнтеролога- нам очень нужно. По телефону конс поликлинического отделения не записывают и дают телефоны чтобы я звонила единую диспетчерскую. Я читала конечно что у вас все поувольнялись, но детей надо лечить!
Анна / 9 марта 2016
запись на прием
Здравствуйте Анна! Ситуация наладится как только в штат ЕДС будет принят новый сотрудник.

Возникли трудности с авторизацией?

Сообщите нам о проблеме и мы постараемся разобраться,
почему так произошло.

Имя:
Фамилия:
E-mail:
Сообщение:
  
 
личный кабинет
Номер паспорта или свидетельства о рождении
(без серии):

ЕНП/Номер полиса:

Дата рождения:
    
День
Месяц
Год
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-Ф3"О персональных данных"
Забыли пароль?