Главная →
Самара →
ГБУЗ СО Самарская городская клиническая поликлиника № 15 →
Взрослое отделение →
Вопрос-ответ →
талон в электронной регистратуре через госуслуги
ГБУЗ СО Самарская городская клиническая поликлиника № 15 Взрослое отделение
Все вопросы37
Добрый день!
нахожусь на учете у пульманолога. Не могу взять талон на прием через портал Госуслуги, не отражается, что я на учете. Ранее через сайт поликлиники все было нормально.
Здравствуйте, Татьяна Васильевна!
На основании письма Департамента информационных технологий и связи Самарской области ГБУЗ МИАЦ №2626 от 25.10.2017г. с 1 ноября 2017г. в сервисе федеральной электронной регистратуре Единого портала государственных и муниципальных услуг размещено расписание врачей только следующих специальностей: врач-акушер-гинеколог, врач общей практики, врач-терапевт, врач-хирург, врач-детский хирург, врач-педиатр, врач-стоматолог, врач-стоматолог детский. В настоящее время отложить талон к узкому специалисту в электронной регистратуре возможно на сайте www.gkp15.ru. и только в том случае, если человек состоит на диспансерном учете у данного специалиста. Инструкция по записи на прием размещена на сайте в разделе "Пациента "- "Памятка "Записи на прием. Личный кабинет".
Добрый день! Очень удобно записываться на приём к врачу через Госуслуги, но в списке специалистов акушера- гениколога нет Жернаковой Елены Владимировны. Прошу Вас исправить этот небольшой нюанс.
Здравствуйте, Ирина!
Заявка на устранение данной проблемы отправлена в техподдержку электронной регистратуры.
Здравствуйте, не могу отложить талон к гинекологу, просит пройти авторизацию, а где ее проходить не могу понять.
Здравствуйте, Наталья!
В настоящее время записаться на прием к врачу в электронной регистратуре на сайте поликлиники можно после предварительной регистрации на портале госуслуг. В личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания. Инструкция по записи на прием размещена на сайте в разделе Пациентам - Памятка "Записи на прием".
Здравствуйте! Не получается отложить талон через электронную регистратуру. На сайте гос услуги зарегистрирована, ОМС указала.При возврате на сайт поликлиники опять отправляют на сайт гос услуги для регистрации ОМС. Подскажите как быть в этом случае. Спасибо.
Здравствуйте, Марина!
Для разрешения данной проблемы позвоните в тех. поддержку электронной регистратуры по тел. 212-10-80.
Произошла ошибка!
Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors).
Что делать или как устранить.
Здравствуйте, Вячеслав!
Для разрешения Вашей проблемы напишите более подробно где и когда выдается данная ошибка. Если данная ошибка выдается при записи на прием к врачу на госуслугах, то необходимо позвонить на горячую линию 8-800-100-70-10.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста .Как у вас заполнить ОМС при регистрации через портад ГОСуСЛУГИ
Здравствуйте, Татьяна!
Для того чтобы отложить талон к врачу в электронной регистратуре необходимо заполнить свои персональные данные на госууслугах . В личном кабинете госуслуг должны быть внесены данные медицинского полиса ОМС, СНИЛС,паспорта, адрес проживания. При возникновении проблем позвоните по тел.951-60-41.
Здравствуйте! Не могу записаться на прием к терапевту через госуслуги. Выдает ошибку: "Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors)". Что делать?
Здравствуйте,Ильнур.
Технические неполадки устранены. Попробуйте еще раз забронировать талон в электронной регистратуре.
Почему не получается записаться к окулисту через госуслуги ?
Здравствуйте, Олеся! На основании письма Департамента информационных технологий и связи Самарской области ГБУЗ МИАЦ №2626 от 25.10.2017г. с 1 ноября 2017г. в сервисе федеральной электронной регистратуре Единого портала государственных и муниципальных услуг размещено расписание врачей только следующих специальностей: врач-акушер-гинеколог, врач общей практики, врач-терапевт, врач-хирург, врач-детский хирург, врач-педиатр, врач-стоматолог, врач-стоматолог детский. В настоящее время отложить талон к узкому специалисту в электронной регистратуре возможно на сайте www.gkp15.ru. и только в том случае, если человек состоит на диспансерном учете у данного специалиста.
Я уже задавала вопрос о том, как взять электронный талон и Вы мне не ответили. Я внесла данные полиса в личном кабинете на сайте госуслуг, но на сайте 15 поликлиники мне по-прежнему недоступен личный кабинет. При входе меня опять отправляют на сайт госуслуг, чтобы я внесла данные полиса. Инструкцию по входу я загрузила и, кажется, знаю её уже наизусть. Как мне быть? Помогите конкретно, не надо отвечать общими фразами. Всё, что Вы посоветовали, я делала и не раз, прежде, чем задать вопрос.
Уважаемая Зинаида Леонидовна!
Для разрешения данной проблемы Вы можете позвонить в техподдержку электронной регистратуры по тел.212-10-80.
почему не могу записаться на электронную очередь гос. услуги пишут "Скорее всего, вы еще не прикреплены к медицинской организации в выбранном вами регионе. Пожалуйста, проверьте корректность введенных выше данных. Если все правильно - пройдите процедуру прикрепления к медицинской организации, чтобы воспользоваться данной услугой" хотя я зарегистрирована и пользовалась поликлиникой не давно брав талон в регистратуре. постоянно брать талон в регистратуре не удобно так как у меня маленький годовалый ребенок. Все возможности на гос. услугах открыты. Спасибо.
Здравствуйте, Инна!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо проверить персональные данные в личном кабинете госуслуг. В личном кабинете должны быть внесены данные медицинского полиса ОМС, СНИЛС,паспорта, адрес проживания. При возникновении проблем позвоните по тел.951-60-41.
Добрый день,не могу записаться на прием к врачу из-за того,что моих данных якобы нет в поликлинике. Я там была уже не однакратно,а записаться все же не могу. В регестратуре талон не дали,а на сайте талоны есть. Подскажите что делать в данной ситуации?
Здравствуйте, Елена!
Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обновить персональные данные (полис ОМС, адрес проживания, СНИЛС и т.д.) в личном кабинете госуслуг.
Добрый день! Не могу записать ребёнка к окулисту. Вчера по телефону регистратор сказала, что с восьми утра можно будет отложить талон через госуслуги, однако выяснилось, что это сделать проблематично. По телефону вчера было отказано, лично прийти и получить талон нет физической возможности. Для меня электронная запись к окулисту - самый оптимальный вариант. Как быть в этом случае?
Здравствуйте, Елена Витальевна ! В настоящее время записать ребенка на прием к врачу в электронной регистратуре можно на www.regtalon.ru.
Здравствуйте! вы очень усложнили процедуру записи на прием к врачу, ранее через личный кабинет на вашем сайте можно было взять талон за 1 минуту,в настоящее время через портал госуслуга взять талон практически невозможно,он постоянно не работает по техническим причинам.Зачем вы усложняете эту услугу? почему я должна постоянно звонить в регистратуру,где всегда занято и еще тратить деньги сотовой связи?ВЕРНИТЕ КАК БЫЛО РАНЬШЕ У ВАС НА САЙТЕ,ИНАЧЕ ПРИДЕТСЯ ПИСАТЬ УЖЕ НЕ ВАМ!!!
Здравствуйте, Ирина!
На основании письма МЗ РФ Самарской области № 30/1012 от 21.04.2017г. выполнено отключение сервисов электронной регистратуры на сайте поликлиники и регистрация возможна только через портал госуслуг. Во вопросам работы электронной регистратуры на портале "гос услуги" Вы можете обратиться на горячую линию по тел.8-800-100-70-10.
Невозможно записаться на прием к врачам узкой специальности в личном кабинете через сайт госуслуг. Стою на учете у пульмонолога, отоларинголога. Ранее брала талон без проблем.
21.11.2017 при бронировании талона выходит сообщение, что я не состою на диспансерном учете у врачей данной специальности.
Прошу решить вопрос о записи на прием к врачу.
полюс ОМС 6352420868000655, 31.07.1975 г.р.
Здравствуйте, Оксана Викторовна!
На основании письма Департамента информационных технологий и связи Самарской области ГБУЗ МИАЦ №2626 от 25.10.2017г. с 1 ноября 2017г. в сервисе федеральной электронной регистратуре Единого портала государственных и муниципальных услуг размещено расписание врачей только следующих специальностей: врач-акушер-гинеколог, врач общей практики, врач-терапевт, врач-хирург, врач-детский хирург, врач-педиатр, врач-стоматолог, врач-стоматолог детский.
В настоящее время отложить талон к данным специалистам в электронной регистратуре возможно на сайте www.gkp15.ru.
Не удаётся записаться на прием к врачу в поликлинику № 15. К данной поликлинике я прикреплен. Раньше записывался через портал поликлиники.
Здравствуйте, Олег!
В настоящее время записаться на прием к врачу в электронной регистратуре на сайте поликлиники можно после предварительной регистрации на портале госуслуг. В личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания.
Инструкция по записи на прием размещена на сайте в разделе Пациентам - Памятка "Записи на прием".
Почему при бронировании талона к специалисту,на сайте Гос услуги,уже в какой раз,пишут,что моя медкарта не зарегестрированна в медучереждении?
Здравствуйте, Светлана! В связи с работами по модернизации программного обеспечения Самарской области запись на прием к врачу через www.gosuslugi.ru временно недоступна. В настоящее время записаться на прием к врачу в электронной регистратуре можно на сайте поликлиники.Обратите внимание, что в личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания.
Инструкция по записи на прием размещена на сайте в разделе Пациентам - Памятка "Записи на прием".
Добрый день, меня зовут Куренков Илья Владимирович, 18.11.1984 г.р. прикреплен к 15 поликлинике с рождения, сначала к детской, затем к взрослой! После перехода сайта 15 поликлиники на авторизацию личного кабинета через портал ГосУслуги, сайт выдаёт информацию что, авторизация пройдена успешна, но моей карты нет, и советует прикрепится к 15 поликлинике. Как я могу к ней прикрепиться, ЕСЛИ ПРИКРЕПЛЕН К НЕЙ УЖЕ 33 ГОДА??!!! Так же я состою по болезни на учете у эндокринолога и окулиста, и не могу отложить к ним электронный талон по причини того, что моя карта не прикреплена к регистратуре. На горячей линии поддержки сказали обращаться с этим вопросом в поликлинику!
Прошу помочь со сложив проблемой!
Здравствуйте, Илья!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо проверить песональные данные в личном кабинете госуслуг. В личном кабинете должны быть внесены данные медицинского полиса, СНИЛС,паспорта, адрес проживания. При возникновении проблем позвоните по тел.951-60-41.
Почему не могу войти в личный кабинет? В госуслугах зарегистрирована,в МФЦ подтверждена учётная запись.Ответ -нет никаких моих данных.Я прикреплена к поликлинике со дня её открытия.В чём причина?
Здравствуйте, Валентина Николаевна!
Если Вы не можете войти в личный кабинет госуслуг , то для разрешения данной проблемы позвоните на горячую линию госуслуг - 8-800-100-70-10.
В связи с работами по модернизации программного обеспечения Самарской области запись на прием к врачу через www.gosuslugi.ru и pgu.samregion.ru с 01.09.2017 временно недоступна. В настоящее время записаться на прием к врачу в электронной регистратуре можно на сайте поликлиники.Обратите внимание, что в личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания.Инструкция по записи на прием к врачу размещена на сайте в разделе Пациентам - Памятка "Записи на прием".
Здравствуйте скажите пожалуйста почему я не могу забронировать талон на прием? Пишет не прекреплена к больницет!!! Хотя я каждый день там бываю и хожу на приемы...
Здравствуйте, Анастасия!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо проверить песональные данные в личном кабинете госуслуг. В личном кабинете должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания.
Добрый день! Пыталась записаться на прием через сайт Госуслуги. Получила ответ, что вы не прикреплены к медучреждению, обратитесь в регистратуру поликлиники. Я прикреплена к поликлинике почти 10 лет, неоднократно записывалась к врачу через ЛК поликлиники, писала заявление для доступа в Историю пациента. По телефону 8-800-707-6-123 обращалась, там меня отправили на номер 88001007010, где проверили все мои данные и высказали предположение, что самой поликлиники нет в реестре Госуслуг (дословно не помню, но смысл такой). Так что теперь делать? Сама решить эту проблему не могу, а бегать по утрам за талонами, которые еще неизвестно, возьмешь, или нет - очень проблематично. Гораздо удобнее спланировать все заранее.
Здравствуйте, Светлана!
В связи с работами по модернизации программного обеспечения Самарской области запись на прием к врачу через www.gosuslugi.ru и pgu.samregion.ru с 01.09.2017 временно недоступна. В настоящее время записаться на прием к врачу в электронной регистратуре можно на сайте поликлиники.Инструкция по записи на прием размещена на сайте в разделе Пациентам - Памятка "Записи на прием".
Здравствуйте! Почему при записи через портал "Госуслуги" выбор поликлиники мне предоставляется в г. Чапаевск и г. Тольятти? почему нет 15-ой поликлиники?
Здравствуйте, Елена!
В связи с работами по модернизации программного обеспечения Самарской области запись на прием к врачу через www.gosuslugi.ru и pgu.samregion.ru с 01.09.2017 временно недоступна. В настоящее время записаться на прием к врачу в электронной регистратуре можно на сайте поликлиники.Инструкция по записи на прием размещена на сайте в разделе Пациентам - Памятка "Записи на прием".
Как открыть личный кабинет в поликлинике? В госуслугах зарегистрирована,и выдаёт информацию,что нужно прикрепиться к медучреждению.
Здравствуйте, Валентина Николаевна!
Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обновить персональные данные (полис ОМС, адрес проживания, СНИЛС и т.д.) в личном кабинете госуслуг.
Здравствуйте!Не могу зайти в личный кабинет, пишет:"авторизация через портал Госуслуги прошла успешно.К сожалению, Вашей медицинской карты нет в медучреждении. Обратитесь в регистратуру для прикрепления к медучреждению." Почему такое происходит, не могу записаться никуда. Спасибо.
Здравствуйте, Карина!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться на горячую линию по тел.8-800-707-6-123.
Запись на прием к врачу через сайт гос услуг работает из рук вон плохо. Из 7 попыток получилось только один раз. Более успех повторить не выходило. И это мне молодому человеку с высшим техническим непросто. А кого людям старше. Просьба написать гайд по новому способу он лайн регистрации. Иначе как это теперь делать решительно не понятно. (Предыдущая регистрация была удобнее).
И да на портале гос услуг я зарегистрирован и все мои данные там есть.
Здравствуйте, Антон Вячеславович!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться на горячую линию по тел.8-800-707-6-123.
Здравствуйте!Не могу зайти в личный кабинет, пишет:"авторизация через портал Госуслуги прошла успешно.К сожалению, Вашей медицинской карты нет в медучреждении. Обратитесь в регистратуру для прикрепления к медучреждению." Почему такое происходит, не могу записаться никуда. Спасибо.
Здравствуйте, Карина!
Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обновить персональные данные (полис ОМС, адрес проживания, СНИЛС и т.д.) в личном кабинете госуслуг.
Зачем усложнили процедуру электронной записи на прием к врачу? Почему только через госуслуги? Через эти ,услуги, к вам никак не записаться...
Здравствуйте, Виктор Викторович!
На основании письма МЗ РФ Самарской области № 30/1012 от 21.04.2017г. выполнено отключение сервисов электронной регистратуры на сайте поликлиники и регистрация возможна только через портал госуслуг. Во вопросам работы электронной регистратуры на портале "гос услуги" Вы можете обратиться на горячую линию по тел.8-800-100-70-10.
как взять талон к врачу? раньше заходила на сайт поликлиники, расписание врачей, талоны -всё просто и понятно, теперь через сайт госуслуги не могу этого сделать второй день. пожалуйста, сбросьте ссылку на старую версию, если можно
Здравствуйте, Елена! На основании письма МЗ РФ Самарской области № 30/1012 от 21.04.2017г. выполнено отключение сервисов электронной регистратуры ОМС на сайте поликлиники. В настоящее время ведутся работы по подключению к госуслугам через сайт поликлиники. Записаться через электронную регистратуру сейчас Вы сможете на сайте regtalon.ru.
в госуслугах вашей больницы на карте нет. записаться на прием невозможно. верните запись через личный кабинет
Здравствуйте, Валерий!
В связи с работами по модернизации программного обеспечения Самарской области запись на прием к врачу через www.gosuslugi.ru и pgu.samregion.ru временно недоступна. В настоящее время записаться на прием к врачу в электронной регистратуре можно на сайте поликлиники.Инструкция по записи на прием размещена на сайте в разделе Пациентам - Памятка "Записи на прием".
здравствуйте !почему убрали запись с сайта? через госуслуги невозможно записаться постоянно пишет ошибку
Здравствуйте, Ольга!
На основании письма МЗ РФ Самарской области № 30/1012 от 21.04.2017г. выполнено отключение сервисов электронной регистратуры на сайте поликлиники и регистрация возможна только через портал госуслуг. Во вопросам работы электронной регистратуры на портале "гос услуги" Вы можете обратиться на горячую линию по тел.8-800-100-70-10.
можно ли будет брать талоны на сайте? когда вопросы с госуслугами утрясутся? почему все это так не удобно? верх просто эмоций!! сайт не продуман и как то с ним работать я не знаю надо сначала написать кучу заявлений и тд это при том что я уверенный пользователь пк. а что маме например моей делать которая не со мной живет?!
Здравствуйте, Нина!
Во вопросам работы электронной регистратуры на портале "гос услуги" Вы можете обратиться на горячую линию по тел.8-800-100-70-10. .
© Электронная регистратура, 2010 - 2024
