Электронная регистратура — запись на прием к врачу

ГБУЗ СО Самарская городская клиническая поликлиника № 15 Взрослое отделение

Ваше имя *
Email *
* - поля, обязательные для заполнения.
Ваше сообщение *

Все вопросы4

Телефон Контакт-центр поликлиники: 8 (846) 307-77-15 не работает, на третьей семерке сбрасывает постоянно. Почему?
Лилия Владимировна / 4 сентября 2019
контакт центр
Здравствуйте, Лилия Владимировна. Технические неполадки устранены. Спасибо за обращение.
Здравствуйте. Решите вопрос с регистратурой детского отделения. Невозможно дозвониться до вас. Звоню утром уже 47 раз, и всегда безуспешно. И как теперь врача вызвать ребёнку на дом?
Здравствуйте, Диана! В СГКП 15 работает Контакт центр . Теперь отложить талон к врачу,вызвать врача на дом ребенку можно по тел. 8(846)307-77-15.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, по какому телефону можно дозвониться до регистратуры? По номеру (846) 951-39-65 в течение 2-ух часов сегодня, 26.08.2019, занято (с 14:00 до 16:00 по Самаре)
Иван / 26 августа 2019
контакт центр
Здравствуйте, Иван! В нашей поликлинике открыт Контакт центр с 7.30-19.00 , тел. 8(846)307-77-15.
Вы ввели многоканальную систему звонков. При такой системе должны сидеть операторы, ловить входящие звонки и отвечать на них. А у вас по-прежнему сидит тетя Маня и принимает звонки. И все стоят в очереди и слушают музыку. Я вот 15я в очереди. Первый раз позвонила 40 минут назад. Прослушала 30 минут, а потом звонок просто сбросился, когда мне ответили в регистратуре. Это для чего придумано? Чтобы вызовов стало меньше? Сами попробуйте позвонить на общий номер. Вспомните все матерные слова, даже такие, каких никогда не знали. Меняйте вашу систему, или платите операторам, или возвращайте все как было. Иначе будут скандалы!
Здравствуйте, Ирина! 26.08.2019г. - первый день работы многоканальной связи и Контакт центра , будут учтены все Ваши замечания и пожелания. Спасибо за Ваше сообщение.

Возникли трудности с авторизацией?

Сообщите нам о проблеме и мы постараемся разобраться,
почему так произошло.

Имя:
Фамилия:
E-mail:
Сообщение:
  
 
личный кабинет
Номер паспорта или свидетельства о рождении
(без серии):

ЕНП/Номер полиса:

Дата рождения:
    
День
Месяц
Год
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-Ф3"О персональных данных"
Забыли пароль?