Главная →
Самара →
ГБУЗ СО Самарская городская клиническая поликлиника № 15 →
Взрослое отделение →
Вопрос-ответ →
результаты анализов в личном кабинете не выводятся
ГБУЗ СО Самарская городская клиническая поликлиника № 15 Взрослое отделение
Все вопросы66
Доброе утро! В личном кабинете смотрела результаты. Сегодня не могу этого сделать. Идет сообщение : "Для просмотра истории необходимо зарегистрироваться". Почему такое произошло?
Здравствуйте, Ольга!
Для разрешения данного вопроса пришлите Ваше ФИО и дату рождения.
Добрый день! Сдавала анализы, не могу посмотреть результаты в личном кабинете.
Также нет возможности зайти в личный кабинет ребенка (все пусто, хотя на той неделе все показывало).
Здравствуйте, Анастасия!
Для разрешения данного вопроса пришлите ФИО и дату рождения ребенка.
13 августа 14.20 делала УЗДГ шеи каб.129.Результат обследования отсутствует в личном кабинете.
Здравствуйте!
На сайте поликлиники результат обследования УЗДГ от 13.08.2020 в личном кабинете электронной регистратуры есть.
Здравствуйте. Захожу в регталон, чтобы посмотреть результаты снимка, а там нет никаких данных, как узнать результаты, если нет возможности прийти, а номера мед сестры не имею. Участок 2
Здравствуйте, Дарья ! С 2020г. личный кабинет пациента работает только на сайте поликлиники (gkp15.ru). Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"- " Личный кабинет".
Добрый день. В прошлом году подключила личный кабинет в электронном виде. Но уже в этом году не могу посмотреть в ним ничего. Где найти историю обращений к врачам и результаты анализов?!
Здравствуйте, Наталья!
Для разрешения данного вопроса пришлите ваше ФИО и дату рождения
Здравствуйте, почему не загружается в личном кабинете история пациента? Не могу посмотреть результаты ЭКГ. Спасибо
Здравствуйте, Инна!
Для разрешения данного вопроса пришлите Ваше ФИО и дату рождения.
Почему в "Истории пациента" нет истории посещения терапевта и других врачей (в моём случае это пульмонолог например). Есть только анализы.
Здравствуйте, Сергей! В настоящее время в личный кабинет выводятся результаты лабораторных исследований, функциональной диагностики и флюорографии .
почему через свою почту я не не могу узнать о результатах посещения врачей : общей практики, узких специалистов, результаты анализов, рекомендации принимавших меня врачей? Это - мое здоровье, мой организм и мое лечение! Ваши врачи даже во время приема не дают никаких коментариев по поводу визита пациента(меня) о состоянии здоровья на данный момент, не делают никаких осмотров(элементарное измерение давления), но в отчете это отображаютИ ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЮТ - УЛУЧШЕНИЕ!!!!! МОЛОДЦЫ!!!Обьясните мне, почему я не могу знать мнение врача о состоянии моего здоровья на данный момент?Это заключение я должна знать, а Вы обязаны мне его предоставить!!!
Здравствуйте, Ирина Викторовна!
Вся история пациента в ближайшее время будет реализована на госуслугах в разделе "Мое здоровье".
в истории болезни нет записи о моих визитах к кардиологу Поляевой (18 июня ), к лор-врачу Гулько (25 июня).Почему своевременно не ведется запись приема пациента?
Здравствуйте, Ирина Викторовна!
В личном кабинете электронной регистратуры Вы можете посмотреть результаты лабораторных исследований , УЗИ и функциональной диагностики.
Не могу посмотреть результаты анализов на новом сайте, они там отсутствуют. А войти в личный кабинет через госуслуги не получается, выдает ошибку, страница недоступна. К кому обратиться?
Здравствуйте, Екатерина!
В настоящее время по техническим причинам личный кабинет на сайте поликлиники не работает.
Добрый день. Каким образом я могу попасть в свой личный кабинет? Заявление на его регистрацию оформила в поликлинике, действую по инструкции, в ответ который день получаю только вот это: "Сайт er.gkp15.ru пока не может обработать этот запрос"
Здравствуйте, Галия!
В настоящее время "личный кабинет" на сайте поликлиники временно не работает.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство.
Здравствуйте, делала рентген тазобедренных суставов в начале марта или конец февраля (точное число не помню) и результат не отразился в моем личном кабинете. Прошу внести данные исследования в личный кабинет. Спасибо
Здравствуйте, Юлия !
Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста Ваше ФИО и дату рождения.
Почему пропала История пациента из личного кабинета?
Здравствуйте, Мария Пантелеевна! Личный кабинет на сайте "регталон" закрыт. Результаты анализов теперь можно посмотреть в личном кабинете на сайте поликлиники. Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам".
добрый день. сдавали анализы 26.02.2020 , раньше всегда результаты видела на сайте. Почему сейчас их нет?
Здравствуйте, Алия!
Личный кабинет на сайте "регталон" закрыт. Результаты анализов теперь можно посмотреть в личном кабинете на сайте поликлиники. Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам".
Здравствуйте. Записываться на прием теперь на другом сайте, а просматривать результаты анализов в личном кабинете можно на этом сайте? А то уже второй день сервис не доступен.
Здравствуйте, Ольга!
Технические неполадки устранены и теперь Вы сможете смотреть результаты анализов в личном кабинете.
У меня вопрос по неотображению в личном кабинете результатов анализов. На предыдущие подобные вопросы вы всех отсылали звонить по тел.212-10-80. Поэтому я тоже туда позвонила и мне сообщили , что 15 поликлинника больше не работает с их базой. Получается, что теперь никонда анализов в ЛК мы не увидим? Нужно идти в толпу гриппующих людей в очередь к врачу? Почему у вас такой подход именно в разгар эпидемии гриппа и орви?
Здравствуйте, Татьяна!
Результаты анализов в личном кабинете Вы можете посмотреть в личном кабинете на сайте поликлиники. Инструкция по работе в личном кабинете размещена в разделе "Пациентам".
Добрый день! Так и не отображаются анализы в личном кабинете поликлиники.
Здравствуйте, Карина!
По вопросам работы личного кабинета электронной регистратуры звоните по тел.212-10-80.
Добрый день. Просьба уточнить,почему нет результатов некоторых анализов в истории,а именно анализ на сифилис и гепатит в и с, сдавала 23.01.20г.
Здравствуйте, Вероника!
Для разрешения данного вопроса необходимо знать Ваше ФИО и дату рождения.
Добрый день. Пропала "история" из личного кабинета. Где и как можно теперь посмотреть результаты анализов?
Здравствуйте, Галина Викторовна !
С 2020г. личный кабинет пациента работает только на сайте поликлиники (gkp15.ru). Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"- "Памятка записи на прием. Личный кабинет".
Добрый день! Почему в личном кабинете не отображается история пациента?
Здравствуйте, Карина! С 2020г. личный кабинет пациента работает только на сайте поликлиники (gkp15.ru). Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"- "Памятка записи на прием. Личный кабинет". При возникновении вопросов Вы можете позвонить на техподдержку электронной регистратуры по тел.212-10-80.
Здравствуйте,почему не могу посмотреть результаты анализов (пишут что "ваших данных нет в выбранном медучреждении")?
Здравствуйте, Анастасия!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо позвонить в техподдержку электронной регистратуры по тел.212-10-80.
Добрый день. Не могу посмотреть результаты обследования. Пишет "Авторизация через портал Госуслуги прошла успешно, но возникла ошибка при поиске Вашей медицинской карты в медучреждении." Вчера заходила смотрела. В чём сейчас причина, и как ту проблему решить?
Здравствуйте, Галина!
Для разрешения данного вопроса позвоните пожалуйста в техподдержку электронной регистратуры по тел.212-10-80.
Добрый день! До последнего обновления на сайте в личном кабинете я видела историю посещения специалистов, а также результаты своих анализов. Теперь вкладка история совсем пропала. Как ее вернуть?
Здравствуйте, Екатерина ! С 2020г. личный кабинет пациента работает только на сайте поликлиники (gkp15.ru). Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"- "Памятка записи на прием. Личный кабинет".
Здравствуйте, пропала история пациента. Как ее восстановить? Сегодня сдали анализы, будут ли видны в будущем?
Здравствуйте, Максим Викторович!
С 2020г. личный кабинет пациента работает только на сайте поликлиники (gkp15.ru). Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"- "Памятка записи на прием. Личный кабинет".
9.12.19 ,мне делали узи брюшной полости. В 5 кабинете. Врач на руки результат не дала, сказала ,что все будет в компьютере. На сегодняшний день результатов в личном кабинете Нет.
Здравствуйте, Светлана!
Для разрешения данного вопроса пришлите Ваше ФИО и дату рождения.
Почему в моем личном кабинете теперь не отображаются отложенные талоны и история?
Здравствуйте, Елена!
Для разрешения данного вопроса пришлите Ваше ФИО и дату рождения.
12 ноября я пришла на прием к Шороховой Е.А., чтобы сдать мазок на онкоцитологию. Однако Е.А. взяла у меня мазок на гонококки, трихомонады и степень чистоты. Узнала я об этом только посмотрев результаты исследования в личном кабинете электронной регистратуры. Вопрос: почему врачи в поликлинике берут не те анализы и не осведомляют пациентов?
Здравствуйте, Саяра!
Мазок на степень чистоты готовиться в течении суток, а мазок на онкоцитологию готов через 7-10 дней.
Здравствуйте, почему не все результаты видны в личном кабинете?
Здравствуйте, Наталья!
Для разрешения данного вопроса напишите пожалуйста какие именно результаты анализов не отображаются в личном кабинете.
А к кому обратиться, если в личном кабинете не вся история?
Здравствуйте, Светлана!
Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста Ваше ФИО и дату рождения .
Добрый день. В личном кабинете нет результатов Тредмил-теста, который я проходил 31 июля 2019 во время диспансеризации . Так же эти данные не нашла мой участковый терапевт.
Здравствуйте, Владислав Талгатович !
Результат тредмила Вы можете получить в каб.124 с 8.00-20.00. Данный результат в личном кабинете не отображается.