ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России
Все вопросы3
Я не могу зарегистрировать в системе своего второго сына. Его данные: Карманов Артем Александрович 14.02.2017. Свидетельство 678637. полис Макс-М 6397289735000462 или 01 14 4147422. Мне каждый раз система выдает сообщение, что пользователь не найден. В регистратуре при поликлинике талон брали.
Александра Александровна, здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, на сайт интернет-сервиса "Электронная регистратура" - http://www.er63.ru/, который является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-Медиа". Если не получится записать ребенка и через данный сайт, то проблема, скорее всего, либо в сервисе (свои вопросы по его работе можете направлять непосредственно разработчикам - страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/ ), либо в Вашей страховой медицинской организации (она указана на полисе ОМС).
Добрый день! Пытаюсь забронировать талон к кардиологу на 13 июля на 12:00 в ГБУЗ СО Самарская городская поликлиника № 1. Взрослое отделение. На сайте бронирования указано, что это время свободно. При нажатии кнопки "Подтвердить", сайт выдаёт следующую информацию "Вы не можете совершить бронирование талона по следующей причине(ам): - в интервале +/-14 дн. от указанной Вами даты найден талон к указанному врачу, по которому не был осуществлён приём"
Как мне забронировать талон? Предстоит операция в ближайшее время и необходимо посетить данного специалиста как можно скорее.
К сожалению, в форме данной заявки отсутствует моё медицинское учреждение ГБУЗ СО Самарская городская поликлиника № 1. Взрослое отделение, поэтому не имею возможность направить своё обращение непосредственно туда.
Заранее благодарю!
Ольга Владимировна, здравствуйте! Ваш вопрос, вероятно попал сюда по ошибке, обращайтесь конкретно в то учреждение, где хотели бы получить консультацию. Что касается интернет-сервиса "Электронная регистратура", то он является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/. Кроме того, алгоритм записи с использованием сервиса "Электронная регистратура" представлен и на нашем сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/Pravila_pol_zovaniya_uslugoj/
При попытке зарегистрироваться на бесплатный прием к аллергологу 3 апреля на 8-20.
возникают ошибки:
1. сообщение пишет что это платный прием
2. возникает сообщение что не правильный телефон, после нажатия кнопки ДА. Но поля для ввода номера телефона нет. Такое поле есть только когда выбираешь платный прием, к примеру в 8-40
Юлия, здравствуйте! Извините за временное неудобство. Оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит помощь по вопросу записи на консультацию.