Главная →
Областного значения →
ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России →
Вопрос-ответ →
Электронная регистратура
ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России
Все вопросы213
Почему нельзя дозвониться в течении всего дня:
- до регистратуры;
- до справочной службы;
- до "горячей линии".
Почему невозможно получить талон электронной очереди к специалисту - как бесплатный, так и платный!!!
Александр, здравствуйте!
В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу записи на прием к специалисту.
Почему при записи через интернет-приемную при подтверждении даты и времени приема мне выдается окно "Неправильный телефон"? Дозвониться в тех.поддержку не получается, номер занят постоянно. Записаться через обычную регистратуру - тоже невозможно, все время занято, либо не снимается трубка (опыт трех дней дозвонов). О какой доступности медицинского обслуживания по ОМС идет речь?
Сергей, здравствуйте!
Номер телефона запрашивается исключительно при варианте записи на платную консультацию. Для записи по ОМС при авторизации номер телефона не запрашивается. Оставьте свой контактный номер телефона. В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу записи на прием к специалисту.
Добрый день. Почему отсутствуют бесплатные талоны на прием к гинекологу?
Снежана, здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, свой контактный номер телефона - с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу записи на прием к специалисту.
Добрый день!
При электронной регистрации талона на платный прием к врачу, после заполнения в окошке номер телефона, выходит значение неверный номер и соответсвенно дальнейшая регистрация не возможна. Пишите пример тогда, в каком формате нужно писать номер, поскольку ни один из возможных у Вас не проходит.
Елена, здравствуйте! Никаких специальных форматов для введения своего телефонного номера при бронировании платной консультации нет. Форма уже имеет префикс +7, а дальше Вы вводите остальные цифры своего номера.
Здравствуйте! Хочу записаться на платный прием к гематологу Царевой через электронную регистратуру. Компьютер выдает "неправильный номер телефона" после того, как я указываю свой телефон в формате +79033013333. Скажите мне какой формат тел. я должна указать?
Ирина Геннадьевна, здравствуйте!
Никаких специальных форматов для введения своего телефонного номера при бронировании платной консультации нет. Форма уже имеет префикс +7, а дальше Вы вводите остальные цифры своего номера.
Взяла талон на прием к Ладонину 20.03 на 11:50. Когда выбирала время, было помечено голубым как беспл. Когда подтверждала - написали, что платный прием. Как в итоге: беспл или платный?
Юлия, здравствуйте! Уточнить информацию Вы можете в регистратуре Клиник по телефонам 8 (846) 276-77-63, 8 (846) 264-78-71, 8 (846) 276-78-22.
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно записаться на прием к врачу-эндокринологу Гор.поликлиники № 13 (поликлиническое отделение № 4) Цанава И.А., отношусь к данному учреждению по месту жительства, но на сайте нет свободных талон, уже продолжительное время пытаюсь записаться. При оставлении обращение, не смогла найти данную поликлинику для обращения к ним напрямую.
Анастасия Викторовна, здравствуйте! Ваш вопрос, вероятно попал сюда по ошибке, обращайтесь конкретно в то учреждение, где хотели бы получить консультацию. Что касается интернет-сервиса "Электронная регистратура", то он является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/. Кроме того, алгоритм записи с использованием сервиса "Электронная регистратура" представлен и на нашем сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/Pravila_pol_zovaniya_uslugoj/
Почему я не могу записаться на прием к врачу через сайт
и кто имеет право на эту услугу
Екатерина, здравствуйте!
В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу записи на прием к специалисту.
Как можно при наличии прикрепленного полюса к клиникам самостоятельно записаться на прием на сайте?
Наталья, здравствуйте!
Алгоритм самостоятельной записи изложен у нас на сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/Pravila_pol_zovaniya_uslugoj/
Почему убрали с сайта запись к врачам гепатологам
Сергей, здравствуйте! Вероятно, была техническая ошибка или заканчивались талоны, так как на данный момент запись к гепатологу доступна.
© Электронная регистратура, 2010 - 2024
