Главная →
Областного значения →
ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России →
Вопрос-ответ →
Электронная регистратура
ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России
Все вопросы213
Здравствуйте! При выборе даты записи на прием ориентировалась на наличие бесплатных талонов ( квадратик светло-зеленого цвета); далее, при подтверждении бронирования талона, а верхней строке диалогового окна указано: бесплатный, дата, время; в нижней строке: "Вы записываетесь на платный прием". Почему такое несоответствие?
Лариса, здравствуйте!
На бесплатный прием можно записаться исключительно с полной авторизацией. Возможно, Вы пытаетесь записаться без авторизации, только с указанием номера контактного телефона. В таком случае запись проводится на платный прием. Вторая возможная причина - областной сервис электронной записи на прием к врачам работает исключительно с базой данных застрахованных лиц - жителей Самарского региона. Инообластные жители имеют возможность записаться на прием по телефонам регистратуры Клиник: 8(846) 276-77-63, 264-78-71, 276-78-22.
Авторизация невозможна по техническим причинам, почему?
Лариса, здравствуйте!
В настоящее время авторизация при записи на прием к врачу работает без сбоев.
Клиники перестали работать по ОМС? Мне выдают направление к флебологу.А я что-то не вижу,на какое число можно записаться.
Мария, здравствуйте!
Расписание приема специалиста формируется на месяц. Отсутствие талонов в рамках ОМС означает, что свободные часы приема специалиста на данный месяц по ОМС уже заняты другими пациентами.
Почему когда я хочу найти Тольяттинскую городскую поликлинику №2 на ул Лесная 1, мне выходят самарский больницы или детская. Почему она вобще в списке больниц тольятти не указывается? Ваш сайт по сравнению с прошлым просто ужасен. Почему даже чтобы отправить письмо вам я не могу найти свою больницу и даже на карте ближайшую не находит
Евгения Владимировна, здравствуйте!
Вероятно, Ваш вопрос попал на сайт Клиник Самарского государственного медицинского университета по ошибке. Интернет адрес сервиса для электронной записи к врачам лечебных учреждений Самарской области: https://www.regtalon.ru/
Здравствуйте! я хочу записаться к ЛОРу. Почему его нет в списке ЭР?
Катя, здравствуйте!
Правильное наименование специалиста - оториноларинголог. Он есть в электронной регистратуре, между нефрологом и офтальмологом.
Здравствуйте. Проживаю и зарегистрирован в г. Жигулевске. Зарегистрирован в личном кабинете в Regtalon.
21.09.2017 в 21.00 пытался записаться на прием к неврологу в ГБУЗ СО Поликлиника №1. Ответ при попытке записи: "К сожалению Ваших данных нет в выбранном медучреждении." Ранее успешно записывался через этот личный кабинет к терапевту в Жигулевскую Поликлинику №2. Месяц не могу записаться к неврологу. Примите меры и помогите записаться на прием к неврологу.
Виталий Анатольевич, здравствуйте! Вероятно, Ваш вопрос попал на сайт Клиник Самарского государственного медицинского университета по ошибке. Обратитесь на
сайт или к руководству поликлиники прикрепления. Также, попробуйте записаться на прием с использованием непосредственно сайта электронной записи на прием к врача ЛПУ Самарской области: https://www.regtalon.ru/ Задать вопрос по работе сервиса
электронной регистратуре Вы также можете на профильном сайте https://www.regtalon.ru/
При попытке воти в эл. регистратуру, требует номер свид. или паспорта из 4-8 символов. Номер паспорта 10 символов. Нужно записаться на рентген.
Добрый день! Вводить необходимо номер паспорта, без серии, а это как раз 6 цифр.
Добрый день.
Почему запись к гематологу в ФГОУ "Самарский государственный медицинский университет Министерства здравоохранения Российской Федерации" только на платной основе?
Игорь, здравствуйте! При наличии направления в Клиники СамГМУ Вы можете получить консультацию в рамках ОМС (бесплатно). Оставьте Ваш контактный номер телефона и в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит помощь по вопросу записи на консультацию к гематологу.
можно уточнить записались по тел.276-77-63 к ортопеду(конс-ция по направлению) 11/09/17 на 14-30
Ирина, здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу Вашей записи.
Здравствуйте!
пытаюсь забронировать талон к Оториноларингологу в ГУЗ СО Тольяттинская городская поликлиника №2, КДЦ № 1
"К сожалению Ваших данных нет в выбранном медучреждении, поэтому бронирование не доступно.
Обратитесь в регистратуру медучреждения для добавления сведений."
в регистратуру этой поликлиники обращался, помочь не смогли, в регистратуре по месту прописки тоже. куда обращаться дальше?
Дмитрий Викторович, здравствуйте! Ваш вопрос, вероятно, попал на сайт Клиник СамГМУ по ошибке. Обратитесь на сайт интернет-сервиса "Электронная регистратура" - http://www.er63.ru/, который является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-Медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/. Кроме того, можете обратиться в свою страховую медицинскую организацию (ее данные указаны на Вашем полисе ОМС).