Здравствуйте! На сайте есть раздел "Отзывы" http://www.sokb.ru/Otzyvy/ - напишите обращение. Обязательно укажите свои данные: фамилию, имя, отчество, дату обращения к нам. В этом случае мы сможем разобраться в ситуации и провести служебное расследование. На настоящий момент Ваше обращение является анонимным и рассмотрению не подлежит. С уважением, администратор