Вопрос-ответ с тегом «Обращение»
Все вопросы259
Доброе время,суток!
Уточните пож.можно ли на платной основе пройти экспертизу связи заболевания с профессией иногородним в вашем мед.учреждении?
Светлана, здравствуйте! Клиники СамГМУ не занимаются вопросами экспертизы профзаболеваний.
Здравствуйте я хотел бы помочь действительно нуждающимся в донорской почке. Готов стать донором почки!
Андрей, здравствуйте! В Российской Федерации предложенный Вами вариант является уголовным преступлением. Ваш запрос передан по подведомственности в УФСБ по Самарской области.
Пришла сегодня в "больницу" с температурой. И меня не приняли без полиса. Предложила фотографию полиса - отказ. Работница регистратуры была крайне груба со мной. Прошу принять меры.
Анна, здравствуйте! Если это произошло в Клиниках СамГМУ, Вам необходимо написать обращение на официальный электронный адрес Клиник: admin@clinica.samsmu.ru с пометкой "Для зам. главного врача по клинико-экспертной работе Додонова А.Г.".
Здравствуйте, у папы диагноз гепатит С.Две недели назад были на приеме у гепатолога, поставлены в очередь на госпитализацию в отделение.Скажите, пожалуйста, как долго ждать госпитализации.По телефону ничего конкретного не отвечают.
Юлия, здравствуйте! Данной информацией располагает территориальный фонд ОМС по Самарской области, который выдает и распределяет между ЛПУ объемы (квоты) медицинской помощи по тому или иному профилю.
Добрый день, я прикреплен к 10 поликлинике, хотел записаться на бесплатный прием к офтальмологу в клиники СамГМУ, почему нет бесплатных мест ?
Михаил, здравствуйте! Вероятно, Ваш вопрос попал на сайт Клиник Самарского государственного медицинского университета по ошибке. Обратитесь на сайт или к руководству поликлиники прикрепления.
Спасибо за ответ! А есть ли шанс получить карту в течении месяца или стоит сразу обращаться по месту жительства за направление и в другую больницу?
Галина, здравствуйте! В каком отделении Вы планируете проходить хирургическое лечение?
Здравствуйте у моего мужа очень тяжёлый случай,сможете вы нам помочь.могу выслать выписку на ваш e-mail
Олеся, здравствуйте! Вы можете выслать выписку на электронный адрес Клиник admin@clinica.samsmu.ru.
Здравствуйте! Имею направление из НУЗ "Дорожная клиническая больница на станции Самара" в Самарский областной клинический диспансер, но электронная регистратура не дает зарезервировать талон с формулировкой: К сожалению Ваших данных нет в выбранном медучреждении. Обратитесь в регистратуру медучреждения для добавления сведений. Вопрос: В какую регистратуру и для чего обращаться? Получается смысл регталона теряется?
Юлия, здравствуйте! Ваш вопрос, вероятно попал сюда по ошибке, обращайтесь конкретно в то учреждение, где хотели бы получить консультацию. Что касается интернет-сервиса "Электронная регистратура", то он является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/. Кроме того, алгоритм записи с использованием сервиса "Электронная регистратура" представлен и на нашем сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/Pravila_pol_zovaniya_uslugoj/
Доброе утро, не могу записаться на прием к врачу онкологу на консультацию в больницу 5 г.Тольятти, по электронной записи, талоны есть, нужна авторизация, полис 6376350880000296, 19.03.1946, направление есть, т.351192, нужна срочно консультация по поводу лечения в санатории, органы движения
Таисия, здравствуйте! Ваш вопрос, вероятно попал сюда по ошибке, обращайтесь конкретно в то учреждение, где хотели бы получить консультацию. Что касается интернет-сервиса "Электронная регистратура", то он является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/. Кроме того, алгоритм записи с использованием сервиса "Электронная регистратура" представлен и на нашем сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/Pravila_pol_zovaniya_uslugoj/
Добрвый день. 25.08.17 прикрепила ребенка в ГБУЗ СО Самарская городская поликлиника № 1 детсеое отделение. Педиатрический участок номер 46. Но в личном кабинете отражается доугой участок и соответственно нет возможности взять талон к своему врачу. Прошу исправить информацию в меню "мои участки"
Артём Сергеевич, здравствуйте! Ваш вопрос, вероятно попал сюда по ошибке, обращайтесь конкретно в то учреждение, где хотели бы наблюдаться. Что касается интернет-сервиса "Электронная регистратура", то он является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/. Кроме того, алгоритм записи с использованием сервиса "Электронная регистратура" представлен и на нашем сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/Pravila_pol_zovaniya_uslugoj/
Здравствуйте! в марте 1969 г. в клинической хирургии делали операцию на лёгких. лечащий врач предложил дожить до 70 лет, если брошу курить и займусь спортом. его предложение принял. к сожалению, не помню его фамилию точно, вроде Чернышов. можете что-то сообщить по данному вопросу.
Анатолий, здравствуйте! Такой врач в Клиниках СамГМУ уже не работает.
У меня не вопрос, а скорее претензия. Мне 63 года, в 2014 году лежал в отделении ангиохирургии, операцию не делали, лечили консервативно, прошло 3 года,по-прежнему хожу с трудом. В 2015 году перенес ишемический инсульт ( госпитализация по скорой в Пироговке) и состояние здоровья значительно ухудшилось.
9.08.2017 был на платной консультации у ангионевролога, рекомендована операция на артериях шеи,дан перечень необходимых анализов и обследований и назначена явка в Клиническую больницу 29.08.2017. Собрал все анализы и обследования, явился к 8:00 в приемное отделение, пришлось выстоять в очередях 2,5 часа, наконец был направлен в отделение сосудистой хирургии N 2 КФК, где тоже пришлось ожидать около получаса и наконец работница, принимающая больных, объявляет мне что мест в палатах нет и меня можно положить только в коридоре. Я отказываюсь, предлагаю ей взять мой номер телефона и позвонить, когда освободится место в палате, на что получаю ответ типа "не хотите, как хотите, можете идти домой". Возмущен.
Добрый день! Данный раздел сайта создан для ориентирования пациентов по профилям и видам медицинской помощи, оказываемой в Клиниках СамГМУ. Если у Вас имеется жалоба, официальное обращение, то для этого имеется официальная электронная почта Клиник: admin@clinica.samsmu.ru представленная также в разделе "Контакты" сайта. Кроме того, пока Вы находитесь на госпитализации, Вы можете непосредственно обратиться к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе, к.м.н. Додонову Александру Геннадьевичу - Административный корпус Клиник СамГМУ, 2 этаж, кабинет №10.
Добрый день. Мой страховой полис ОМС не идентифицируется на вашем сайте. Как устранить данную проблему? Ввожу также паспортные данные и тоже не могу попасть в личный кабинет. Полис действующий.
Юлия, здравствуйте!
На нашем сайте модуль записи представлен Интернет-сервисом "Электронная регистратура" - http://www.er63.ru/, который является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Попробуйте записаться на прием непосредственно с данного сайта. Если не получится, Вам необходимо обратиться в свою страховую компанию, которая выдала Вам полис ОМС (информация об этом есть на полисе). Такое нередко бывает, когда при оформлении полиса ОМС в базу данных застрахованных граждан вносятся сведения с техническими ошибками (например, Наталия/Наталья). В таком случае полис ОМС будет выдавать ошибку при попытке воспользоваться Интернет-сервисом "Электронная регистратура". Кроме того, воспользоваться данным сервисом могут только жители Самарской области, поскольку данный сервис работает с базой данных застрахованных жителей нашего региона.
Добрый день! Я студентка пед.университета, и мне срочно нужно поменять полис. Куда мне нужно обратиться? Спасибо.
Екатерина, здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию. Более подробная информация на сайте ТФОМС Самарской области: http://samtfoms.ru/pages/101/
Уважаемый Павел Викторович,мне просто необходима консультация у Вас,на начало октября ребенку назначена операция на коленный сустав в Москве,нога с венозной дисплазией,были на консультации у проф.Пироговой.но решение за мной...и я не могу его принять,потому что не знаю итог-здоровая нога,хромой ребенок или ребенок без ноги.Мне необходимо услышать Ваше мнение,как высокопрофессионального специалиста,но записи до конца года нет,а времени совсем мало у меня.есть все обследования и назначенные Пироговой мрт и тд.готова оплатить консультацию..прошу помощи в принятии непростого жизненного решения.умоляю о встрече.Сызрань.
Светлана, здравствуйте!
Вы можете позвонить Павлу Викторовичу в отделение по телефону: 8(846)276-77-54 и описать свою проблему. Наши специалисты постараются Вам помочь.
© Электронная регистратура, 2010 - 2024
