Электронная регистратура — запись на прием к врачу

ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России

Ваше имя *
Email *
* - поля, обязательные для заполнения.
Ваше сообщение *

Все вопросы52

здравствуйте.почему вы обманываете пациентов.14 ноября на приёме с 15 часов должен был быть ангиохирург Дмитриев О.В. Вместо него пришёл другой.я не удовлетворена приёмом за такие деньги.1500 руб за 3-4 мин.я ожидала большего.мы же ждем помощи от врачей,тем более у нас картина болезни плачевная.к кому я могу обратиться с этим вопросом?к главному?
ирина / 17 ноября 2018
обращениежалоба
Ирина, здравствуйте! По Вашему обращению будет проведен разбор ситуации с сотрудниками. В ближайшее время с Вами свяжется заместитель главного врача по клинико-экспертной работе, профессор Суслин Сергей Александрович.
Добрый день, хотел узнать почему во время рабочего дня, сотрудники регистратуры разговаривают по сотовому телефону вместо того чтобы принимать пациентов, в очереди простоял 30 минут, хотя был в очереди третьим?
Виталий / 4 октября 2018
жалоба
Виталий, здравствуйте! Данный раздел сайта создан для ориентирования пациентов по профилям медицинской помощи, оказываемой в Клиниках. Если Вы хотите обратиться с жалобой, претензией, иным официальным обращением, используйте, пожалуйста для этих целей официальный почтовый адрес или официальный адрес электронной почты Клиник СамГМУ. Они представлены в разделе "Контакты" нашего сайта: http://www.clinica-samsmu.ru/contacts/
Добрый вечер! Охранник на входе в отделение челюстно-лицевой хирургии торгует бахилами по 5 рублей! Это нормально? 23 июня в 19:50
Роман / 23 июня 2018
жалоба
Роман, здравствуйте! Ваш вопрос был передан заместителю главного врача по клинико-экспертной работе, Додонову А.Г.
Почитал вопросы на этой странице и выяснилось. Почему в октябре 2017 года у вас денситометрию делали бесплатно по направлению, а с мая 2018 стали платно? Специально что ли? В больнице Калинина(Середавина) сломался аппарат и вы решили услугу платной сделать? Знаете ли вы как эта болезнь мешает жить? Где я по вашему должен зарабатывать лишние полторы тысячи каждые полгода чтоб делать этот анализ? Сообщите мне на емеил куда я могу обратиться чтоб эту услугу вернули в перечень бесплатных ОМС
Антоша / 18 июня 2018
жалобаденситометрия
Антоша, здравствуйте! Данный раздел сайта создан для ориентирования пациентов по профилям медицинской помощи, оказываемой в Клиниках. Если Вы хотите обратиться с жалобой, претензией, иным официальным обращением, используйте, пожалуйста для этих целей официальный почтовый адрес или официальный адрес электронной почты Клиник СамГМУ. Они представлены в разделе "Контакты" нашего сайта: http://www.clinica-samsmu.ru/contacts/
14.06.2018 года.14 часов 46 минут.Здравствуйте,Уважаемые Коллеги.Я врач волонтёр Ежова Татьяна Владимировна.Из ГБУЗ СО НЦГБ 11.06 2018 из 214 палаты ,был выписан Пациент Почтенного возраста с переломом левого бедра с, наложенным скелетным вытяжением,за мыщелки бедра,груз в 10 кг.ПАЦИЕНТ НАХОДИЛСЯ В ГБУЗ СО НЦГБ С 08.06.2018 ГОДА,БЕЗ ПОДКЛАДНОГО КРУГА,НАЧАЛИСЬ ПРОЛЕЖНИ НА КРЕСТЦЕ,ОТПРАВЛЕН ДОМОЙ,ТАК КАК НЕТ 30000РУБЛЕЙ ,ЗАПРАШИВАЕМЫХ ТРАВМАТОЛОГАМИ ЗА ОПЕРАТИВНОЕ ЛЕЧЕНИЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НАКОСТНОГО ОСТЕОСИНТЕЗА,МЕТОДОМ НАЛОЖЕНИЯ КОМПРЕССИРУЮЩИХ ПЛАСТИН.ПАЦИЕНТА ЗОВУТ НИКОЛАЙ,СЕДОВОЛОСЫЙ С СЕДОЙ БОРОДОЙ,ПАЦИЕНТА ВИДЕЛА СВОИМИ ГЛАЗАМИ,КОГДА ПРИХОДИЛА ЛЕЧИТЬ СВОЕГО ПАЦИЕНТА НУРГАЛИЕВА АЛЕКСАНДРА АЛЕКСАНДРОВИЧА В ЭТОЙ ЖЕ 214 ПАЛАТЕ ХИРУРГИЧЕСКОГО КОРПУСА,ГБУЗ СО НЦГБ,10.06.2018.ПАЦИЕНТ ВЫПИСАН ИЗ ОТДЕЛЕНИЯ,НИКОЛАЙ,ДОМОЙ,ДО СИХ ПОР НАХОДИТСЯ НА СКЕЛЕТНОМ ВЫТЯЖЕНИИ,ПРОЛЕЖНИ НА КРЕСТЦЕ,НЕОБХОДИМО СРОЧНОЕ ОПЕРАТИВНОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО ПО СОПОСТАВЛЕНИЮ КОСТНЫХ ОТЛОМКОВ,НЕ ЗНАЮ,ЧТО С ТАЗОБЕДРЕННЫМ СУСТАВОМ,ВЫПИСАН,С МОТИВИРОВКОЙ:"НЕТ ДЕНЕГ НА ОПЕРАТИВНОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО...ПАЦИЕНТ СЛАБЕЕТ НУЖНО СРОЧНОЕ ОПЕРАТИВНОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО,,,ЧТО ДЕЛАТЬ,,,,,,ВРАЧ ВОЛОНТЁР ЕЖОВА ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА 8-927-655-79-92.ПОМОГИТЕ,ИЛИ ПРИШЛИТЕ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ПОСТАВЩИКОВ ПРОТЕЗОВ ТАЗОБЕДРЕННЫХ СУСТАВОВ И КОМПРЕССИРУЮЩИХ ПЛАСТИН,БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ!!!!СРОЧНО,СПАСИТЕ ЧЕЛОВЕКА!!!!!!ПИСАЛА ВЕЗДЕ: И САЙТ ГБУЗ СО НЦГБ,И ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ,И МИНЗДРАВ ,И ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНУЮ БОЛЬНИЦУ,НУ ПОМОГИТЕ ПАЦИЕНТУ,ХОТЬ КТО-НИБУДЬ!!!!!!
Татьяна Владимировна Ежова Врач Волонтёр / 14 июня 2018
жалоба
Татьяна Владимировна,здравствуйте! Данный раздел сайта создан для ориентирования пациентов по профилям медицинской помощи, оказываемой в Клиниках. Если Вы хотите обратиться с жалобой, претензией, иным официальным обращением, используйте, пожалуйста для этих целей официальный почтовый адрес или официальный адрес электронной почты Клиник СамГМУ. Они представлены в разделе "Контакты" нашего сайта: http://www.clinica-samsmu.ru/contacts/
Я задавал вопрос по поводу индекса массы тела для операции коленного сустава-диагноз гонартроз 3степени.Мне пришёл ответ,что я могу позвонить Ларцеву Ю.В.-зав.ортопедии и травмотологии-2.Но вот уже две недели я звоню и утром и далее,но трубку никто не берет.Не ужели на этот вопрос некому ответить.Я ведь так могу звонить и год.У меня ИМТ-35,4.Будьте добры ответьте мне,а шлите отписки.С уважением Петров А.М.
Александр / 17 мая 2018
жалоба
Александр, здравствуйте! Данный раздел сайта создан для ориентирования пациентов по профилям медицинской помощи, оказываемой в Клиниках. Если Вы хотите обратиться с жалобой, претензией, иным официальным обращением, используйте, пожалуйста для этих целей официальный почтовый адрес или официальный адрес электронной почты Клиник СамГМУ. Они представлены в разделе "Контакты" нашего сайта: http://www.clinica-samsmu.ru/contacts/
Здравствуйте! Обращаю ваше внимание что в мед.учреждинии "Клиника СамГМУ" по адресу: Самара, Карла Маркса проспект, 165Б, в хирургическом отделении на 1-м этаже больных (пациентов) размещают в коридоре, в то время как имеются свободные (не занятые) палаты. Одна из палат выкуплена и используется одним человеком при двухместном размещении, другая так же выкуплена одним человеком при этом этот "пациент" посещает ее только на проведение процедур всего несколько часов в день, при этом большую часть времени палата пустует и закрывается им на ключ как в гостиничном номере! Прошу обратить внимание, что в коридоре размещается большое количество людей (пациентов)разного возраста и пола с различными заболеваниями, многие лишены конечностей (один человек "по пояс") и обездвижены, некоторые после операции и требуют постоянного ухода. На каком основании медицинское учреждение позволяет себе такое отношение к пациентам!? На каком основании получение прибыли в виде «контрактных пациентов» делит людей по категориям важности и качества медицинской помощи. Прошу обратить внимание что мед. учреждение не является коммерческой структурой и первоочередной задачей должно ставить оказание медицинской помощи в равных условиях вне зависимости от платежеспособности клиентов пациентов! Прошу по данному факту провести расследование разобраться с обстоятельствами повлекшими такое положение дел, а также провести мероприятия не допускающее повторения подобных случfев.
Максим / 29 апреля 2018
жалоба
Максим,здравствуйте! Данный раздел сайта создан для ориентирования пациентов по профилям медицинской помощи, оказываемой в Клиниках. Если Вы хотите обратиться с жалобой, претензией, иным официальным обращением, используйте, пожалуйста для этих целей официальный почтовый адрес или официальный адрес электронной почты Клиник СамГМУ. Они представлены в разделе "Контакты" нашего сайта: http://www.clinica-samsmu.ru/contacts/
Здравствуйте! Пишу сюда с жалобой на персонал мед. клиник. Происходит очень явная дискриминация по признаку "платно-бесплатно". Начну с регистратуры. Недавно пришла туда, чтобы просто уточнить кабинет, в котором берут кровь из пальца. Обратилась к женщине, которая там сидит за компьютером обычно (светленькая, в очках). Спросила у нее "где берут кровь из пальца?" и показала свое направление, на что она усмехнулась и говорит "нет такого пальца" и ушла. Я растерялась, сидела там в недоумении, в итоге уехала домой. Приезжаю, и обратила внимание, что перепутала направления. Но я же не врач, могла и перепутать! Но зачем же было так грубить? Также ходила сдавать кровь из вены в 12 кабинет, предупредила сразу, что у меня высокий пульс и вена лопается, мне нужно брать кровь только тонкой иглой или из запястья. На что снова получила в ответ ухмылку и недоверие моим словам, искололи всю!!! В итоге лежала у них на кушетке и плакала, слезы текли сами из-за такого отношения, и слышу разговор: "да, где бы у нас она еще бы так полежала с утра, как хорошо". Ушла оттуда в слезах, в тряске, не могла успокоиться примерно час! Вся рука синяя! И, когда уходила, мне сказали: "что ж у нас какие педагоги ранимые!". Также во время прохождения флюорографии отношение как .... не знаю к кому! Обращаются "на ты", никакого уважения! Еще недавно пришла к врачу, а она во время моего приема разговаривала по телефону и решала свои личные вопросы! Хочется выразить благодарность только врачу-дерматологу (Юлии) и еще женщине, которая ставит холтер-экг. Огромное спасибо за рекомендации и отношение! Я, как студент педагогического университета, не смогу это оставить просто так! Куда можно написать жалобу на персонал?
Юлия / 19 апреля 2018
жалоба
Юлия, здравствуйте! Данный раздел сайта создан для ориентирования пациентов по профилям медицинской помощи, оказываемой в Клиниках. Если Вы хотите обратиться с жалобой, претензией, иным официальным обращением, используйте, пожалуйста для этих целей официальный почтовый адрес или официальный адрес электронной почты Клиник СамГМУ. Они представлены в разделе "Контакты" нашего сайта: http://www.clinica-samsmu.ru/contacts/
Здравствуйте! Будьте добры разъяснить ситуацию, почему очередь ко врачу нефрологу для пациентов на платной и бесплатной основе одна? Почему врачи принимают 1 больного 40-60 минут? Почему при времени указанном в талоне 13:50, в 14:50 передо мной ещё в очереди люди? Почему когда больные заходят в кабинет, врачи и медсестра сначала 20 минут занимаются чем то в компьютере? И почему за такое «мед.обслуживание» нужно платить деньги ?
Юлия / 27 марта 2018
жалоба
Юлия,здравствуйте! Данный раздел сайта создан для ориентирования пациентов по профилям медицинской помощи, оказываемой в Клиниках. Если Вы хотите обратиться с жалобой, претензией, иным официальным обращением, используйте, пожалуйста для этих целей официальный почтовый адрес или официальный адрес электронной почты Клиник СамГМУ. Они представлены в разделе "Контакты" нашего сайта: http://www.clinica-samsmu.ru/contacts/
Телефон 8(846)276-77-55 известен, но все попытки дозвониться в течении 2-х дней оказались тщетными телефон не отвечает. Спасибо что мне позвонила врач с отделения по личному телефону и все вопросы решила.
Зотов И. С. / 19 марта 2018
жалоба
Здравствуйте! Данный раздел сайта создан для ориентирования пациентов по профилям медицинской помощи, оказываемой в Клиниках. Если Вы хотите обратиться с жалобой, претензией, иным официальным обращением, используйте, пожалуйста для этих целей официальный почтовый адрес или официальный адрес электронной почты Клиник СамГМУ. Они представлены в разделе "Контакты" нашего сайта: http://www.clinica-samsmu.ru/contacts/
1  2  3  4  5  6  Показано 10 из 52

Возникли трудности с авторизацией?

Сообщите нам о проблеме и мы постараемся разобраться,
почему так произошло.

Имя:
Фамилия:
E-mail:
Сообщение:
  
 
личный кабинет
Номер паспорта или свидетельства о рождении
(без серии):

ЕНП/Номер полиса:

Дата рождения:
    
День
Месяц
Год
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-Ф3"О персональных данных"
Забыли пароль?