Вопрос-ответ с тегом «электронная регистратура»
Все вопросы317
Здравствуйте. Я записалась на прием к сурдологу на 20 февраля. В графе номер полиса я ввела 16 цифр, которые расположены над штрих кодом над фамилией. Правильно ли я сделала. А то я волнуюсь может не то и меня не примут
Здравствуйте! Да, все правильно. Единый номер полиса (ЕИН) - 16 цифр. Если Вы успешно идентифицировались на сайте при введении данных и забронировали талон на консультацию в удобное время - Вы будете приняты.
С уважением, администратор
Добрый день. Не могу просмотреть свои отложенные талоны к специалистам- нужно зарегистрироваться. А где регистрироваться никак не пойму.
Здравствуйте! На любой странице сайта слева под логотипом нашей больницы - меню "Запись на прием". Необходимо щелкнуть на это меню и ввести в поля данные паспорта, полиса и дату рождения. Для просмотра талонов необходимо авторизироваться и войти в "Личный кабинет".
С уважением, администратор
Здравствуйте, я бронировала талон к пульмонологу на 30.01.2017 на 14.15 И в моих талонах этого талона нет. Почему так?
Тамара, здравствуйте! Для уточнения данного вопроса Вам необходимо обратиться в регистратуру Клиник СамГМУ по телефонам: 8 (846) 276-77-63, 8(846) 264-78-71, 8(846) 276-78-22 или Вы можете оставить Ваш контактный номер телефона и в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и уточнит информацию по вопросу.
Добрый день! Скажите, а сколько можно НЕ иметь возможности записаться на прием через электронную регистратуру??? Полгода назад, месяц, день назад- "возникли трудности с авторизацией?" ....Сайт безобразный. Приходится звонить или приезжать лично, чтобы записаться на консультацию (платно, так, на минуточку). Если нет специалистов сопровождать данный раздел, зачем влезать в список в регталоне??
Все паспортные данные верны, номер полиса тоже, финансируется на ЛПУ..
Елена, здравствуйте!
Электронная запись на прием к врачам Клиник СамГМУ работает как через сайт как через сайт Клиник, так и через регталон. Если у Вас не получается записаться на прием с использованием Интернет-сервиса "Электронная регистратура" - оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и поможет записаться на прием к специалисту.
здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как мне зарегистрировать ребенка, чтобы записать на прием к врачу,ГБУЗ СО Тольяттинский кожно-венерологический диспансер (Автозаводское шоссе 7), при авторизации ввожу все данные правильно, а там пишется, что пользователь не найден, ребенок 2015 г.р? и могу ли я его добавить в личный кабинет? спасибо
Галина, здравствуйте! Ваш вопрос, вероятно попал сюда по ошибке, обращайтесь конкретно в то учреждение, где хотели бы получить консультацию. Что касается интернет-сервиса "Электронная регистратура", то он является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/. Кроме того, алгоритм записи с использованием сервиса "Электронная регистратура" представлен и на нашем сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/Pravila_pol_zovaniya_uslugoj/
Здравствуйте! До клиник не возможно дозвониться ( по этим номерам Регистратура
+7 (846) 276-77-63,
264-78-71, 276-78-22). Звоню по 2-3 дня и постоянно занято. Спраиваю при личном посещении почему, мне отвечают потому, что линии перегружены. Вопрос когда в клиниках СамГМУ решат данную проблему ?
Алексей, здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и поможет в решении Вашего вопроса.
Я ветеран боевых действий, сейчас нахожусь на лечении в госпитале,до 23.01.17, совсем отказывают ноги и рука,хожу плохо,большие грыжи. Есть КТ поясн. и шейного ОП. На руках направление на консультацию к нейрохирургу в б.Калинина, но не можем дозвониться и взять талон через интернет, линии загружены. Как попасть на консультацию? БЛ с 19.12.16. Живу в Чапаевске.
Здравствуйте! Запись на прием на сайте и идентификация работают. Проверьте корректность ввода данных. Запись на прием на сайте осуществляется для жителей Самары и Самарской области. Обратите внимание, что при идентификации вводится только номер паспорта - шесть цифр (без цифрового значения серии), а в поле данных полиса вводится только его номер. Если Вам после введения данных паспорта и полиса не удалось зарегистрироваться, то попытайтесь ввести номер имевшегося ранее паспорта.
Если паспорт и полис получены в текущем квартале, то идентификация не возможна, в этом случае воспользуйтесь записью на приём по телефону. Запись на консультативный прием взрослого населения проводится по телефонам 956-12-15; 372-51-24 с понедельника по пятницу с 09.00 до 16.50, в субботу с 08.00 до 14.00.
На настоящий момент на сайте есть доступные для бронирования талоны к нейрохирургу, начиная с 19.01.2017.
С уважением, администратор
Почему при записи на прием после ввода номера полиса и даты рождения выходит ошибка "не удалось идентифицироваться", как в этом случае записаться на прием по направлению?
Инна, здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит помощь по вопросу записи на консультацию. Пожалуйста, будьте рядом с телефоном.
Здравствуйте. Проживаю в Тольятти на Революционная 7 корпус 1 , мой участковый гинеколог в кабинете 203 Рыжкова Анна Александровна в ГБУЗ СО Тольяттинская городская клиническая поликлиника №3, АПК № 2. Я уже 2 раза брала талон через сайт, а теперь мне выходит ответ -Вы не можете совершить бронирование талона по следующей причине(ам): - Вы не можете записаться БЕСПЛАТНО к врачу не своего участка. Хоть в личном кабинете так же мой врач гинеколог в кабинете 203 Рыжкова А.А.
Ирина Викторовна, здравствуйте! Ваш вопрос, вероятно, попал в данный раздел сайта Клиник СамГМУ по ошибке. Обратитесь на сайт требуемого лечебного учреждения или непосредственно на сайт сервиса "Электронная регистратура": http://www.er63.ru/.
Решите пожалуйста мою проблему, пару месяцев не могу записаться в Апк 1 в Тольятти на Московском проспекте, к терапевту Стоцкой Л. А. пишет,что мой участок не соответствует участку врача, но в личном кабинете у меня всегда был и есть 101 участок, каки у Стоцкой. Сделайте уже что- нибудь
Олеся Геннадьевна, здравствуйте! Ваш вопрос, вероятно, попал в данный раздел сайта Клиник СамГМУ по ошибке. Обратитесь на сайт требуемого лечебного учреждения или непосредственно на сайт сервиса "Электронная регистратура": http://www.er63.ru/.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, к кому записываться через электронную регистратуру на маммографию по направлению. Спасибо.
Здравствуйте! Да, запись на маммографию производится на сайте. В списке врачей необходимо выбрать рентгенолога (Л.Д.Юркину) и удобное для Вас время. С уважением, администратор
Скажите пожалуйста график работы Васильева С. Ю инфекционист
Анатолий, здравствуйте!
Вы можете увидеть график консультаций у нас на сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/er/ в разделе "инфекционист".
Добрый день, скажите пожалуйста почему я не могу записаться к врачу через он-Лайн регистратуру, все ввожу и не удалось идентифицировать
Гаяне, здравствуйте! После праздников с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит помощь по вопросу записи на консультацию к нужному специалисту.
Доброго времени! Записал бабушку к врачу онлайн, в талоне для печати не написано куда именно идти, адрес поликлиники. Подскажите, пожалуйста, врач Ардатов Сергей Владимирович, приём 11.01.17г. Заранее спасибо!
Виталий, здравствуйте! Вы записались на консультацию к врачу-травматологу в Клиники СамГМУ, по адресу: пр. Карла Маркса 165 Б., лечебно-диагностический 7-этажный корпус, 1 этаж, кабинет консультаций врача травматолога-ортопеда.
Не могу записать маму на приём через электроную регистратуру, после ввода данных паспорта, полиса и даты рождения выходит сообщение: "Ошибка. Не удалось идентифицироваться". Что делать? С правилами записи ознакомился.
Александр, здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит помощь по вопросу записи на консультацию.
© Электронная регистратура, 2010 - 2024
