Главная →
Самара →
ГБУЗ СО Самарская городская клиническая поликлиника № 15 →
Взрослое отделение →
Вопрос-ответ
ГБУЗ СО Самарская городская клиническая поликлиника № 15 Взрослое отделение
Все вопросы5308
Добрый день. Могу ли я поменять полис ребенка во взрослой поликлиники? И как работает кабинет страховой компании и если телефон для связи. Спасибо.
Здравствуйте, Надежда!
Поменять полис ОМС ребенку во взрослом отделении поликлинике можно в каб.25 (1 этаж) с 8.00 до 20.00. При себе иметь свидетельство о рождении (паспорт), СНИЛС ребенка паспорт родителя . Кабинет регистрации полисов работает 8.00-20.00.
подскажите есть ли в поликлинике офтальмолог? Можно ли узнать фамилию этого врача и режим работы?
Здравствуйте, Мария!
В нашей поликлинике врач-офтальмолог работает: Вострокнутов Николай Сергеевич и Попова Людмила Филипповна. Время работы размещено на сайте er.mz63.ru.
Здравствуйте! Моя дочка сдавала анализ крови на Стара - Загора 70 на микоплазиу и хламидии. Сдавали 29 января. Результатов до сих пор нет. Сколько они готовятся? Дочка сдавала сразу несколько анализов. Может быть просто персоналом поликлиники был утеряно направление и анализы в лабораторию отправлены не были?
Уважаемая Татьяна!
Все анализы от 29.01.2020г внесены. Вам необходимо обратиться к врачу-педиатру участковому.
Я проживаю по адресу: г.Самара, ул.Ново-Вокзальная, д.223.
в МСЧ-15 мой участок №18, принимала врач Порфирьева, сейчас ее в списке принимающих врачей нет, к какому участку на сегодняшний день относиться мой адрес и какой врач ведет прием.
Здравствуйте!
В настоящее время врач-терапевт Порфирьева Е.В. в отпуске и ее замещает Сатвалдыева С.М. Отложить талон к врачу-терапевту можно по тел.307-77-15 или в регистратуре поликлиники.
Почему уже некоторое время не работает электронная запись на прием к врачу?на всех днях в расписании стоит "0" и причем на всех участках.Как можно записаться на прием к врачу?
Здравствуйте, Эльвира! Запись к врачу в электронной регистратуре теперь возможно только на сайте : er.mz63.ru.
Почему перез телефон нельзя взять талон? Говорят берите с сайта!!!!! На сайте нет ни одного талона на весь месяц вперёд??????
Нужно срочно направление
Здравствуйте, Анна!
В связи с переходом на новую электронную регистратуру система работает не совсем корректно. Технические работы ведутся. В настоящее время отложить талон к врачу можно по тел.307-77-77, 307-77-15
Добрый день! могу ли я купить своей маме медицински полис, чтоб она обследовалась в вашей поликлинике и получала консультации врачей. Если "ДА", то какова стоимость на год?
Здравствуйте, Надежда!
В нашей поликлинике полис ДМС не выдают.
На сайте Нет талонов на целый месяц у стандартного педиатра. Причем в поликлинике при личном обращении места есть. Поликлиника 15 детское отделение. Вопрос: Ваше приложение ЭР ещё не до конца запущено (работает), и по старинке все вопросы решать лично через регистратуру?
Здравствуйте, Булат!
В связи с переходом на новую электронную регистратуру возможны перебои в работе данной системе.
Записаться на прием к врачу в детском отделении можно по тел.212-93-35 или в регистратуре поликлиники.
Каким образом взять интернет- талон к врачу ?
Записаться невозможно.
При ответе на мой вопрос, есть предположение, что отправите ... "Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной информационной системы здравоохранения" национального проекта "Здравоохранение " Запись к врачу в электронной регистратуре теперь возможно только на сайте : er.mz63.ru."
НО. не работает и эта система
Здравствуйте, Анна! В связи с переходом на новую электронную регистратуру система работает не совсем корректно. Технические работы ведутся. В настоящее время отложить талон к врачу можно по тел.307-77-15, 307-77-77 или в регистратуре поликлиники.
Добрый день. Была сегодня на приёме у стоматолога Марковой, которая меня оповестила что удаление зубного камня по ОМС у вас не делается, вопрос следующий: к какому из ваших врачей мне обратиться, чтоб не ждать ещё два месяца, а вылечиться и забыть это как страшный сон?
Здравствуйте, Яна!
В связи с переходом на новую электронную регистратуру возможны перебои в работе данной системе.
Записаться на прием к врачу в детском отделении можно по тел.212-93-35 или в регистратуре поликлиники.
Здравствуйте!
У меня проблемы со зрением. За год зрение резко упало и я неоднократно обращалась к Вам в поликлинику к окулисту.
Каждый раз окулист говорит, что ничего страшно и что у всех офисных работников падает зрение. А зрение продолжает падать.
Вместо нормального осмотра - чтение букв на стене и проверка чисто на катаракту, как будто других болезней и причин не существует.
Про то, чтоб получить направление на МРТ я вообще молчу (если бесплатно, то через полгода минимум)
Скажите, я должна ослепнуть или приехать присмерти, чтоб мне оказали помощь? Откуда такая халатность у работников?
Здравствуйте, Ирина!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться к заведующей консультативно-диагностическим отделением Мензелинцевой В.А. (каб. 143, 6эт.)
Добрый день!
Хочу записаться на прием к врачу через Госуслуги. Не получается, так как написано, что моей медицинской карты нет в вашем учреждении.
Вопрос.
1) Куда делать моя карта из вашего учреждения, если она всегда была у вас?
2) Почему из-за вашей ошибки я должна лично являться в поликлинику и часами стоять в очереди, чтоб только записаться на прием, хотя я могла бы сделать это через Госуслуги, если бы вы не потеряли мою карту?
Здравствуйте, Анна!
Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обновить персональные данные (полис ОМС, адрес проживания, СНИЛС и т.д.) в личном кабинете госуслуг.
При возникновении проблем по бронированию талона
Вы можете обратиться в техподдержку по телефонам : 8-800-707-61-23, 956-18-15.
Не могу взять талоны к врачам!!! Ни один не активен!!!!!!
Здравствуйте, Марина! Запись к врачу в электронной регистратуре теперь возможно только на сайте : er.mz63.ru.
Здравствуйте. Подскажите, когда сервер будет доступен? Невозможно, забронировать время приёма к врачу, а именно в детском отделении.
Здравствуйте, Юлия! В связи с переходом на новую электронную регистратуру система работает не совсем корректно. Технические работы ведутся. В настоящее время отложить талон ребенку можно по тел.212-93-35, 307-77-77 или в регистратуре поликлиники.
Скажите зачем убрали с сайта поликлиники запись к врачу через Интернет ???????!!!
Почему все делается так, чтобы людям было максимально НЕУДОБНО обращаться к врачам ??? Раньше я могла спокойно выбрать себе время посещения необходимого мне специалиста через Интернет и записаться на прием, посмотреть свои анализы в личном кабинете и др. Я работаю 5 дней в неделю с 9 до 18 ч. У меня нет возможности постоянно бегать в поликлинику по малейшему поводу или висеть на телефоне, дожидаясь ответа по полчаса !
ПОЧЕМУ МИНЗДРАВ АБСОЛЮТНО НЕ ДУМАЕТ О ЛЮДЯХ ????
Новой системой пользоваться НЕВОЗМОЖНО !! Зачем, скажите, при моей попытке записаться к врачу-гинекологу мне выпадают какие-то врачи из Шенталы и Елховки и НИ ОДНОГО ВРАЧА ИЗ МОЕЙ ПОЛИКЛИНИКИ ??!!
Как возможно достучаться до вас ??? Самая первая система электронной регистратуры была АБСОЛЮТНО удобна для пациента - я видела всех врачей, время их работы и могла свободно спланировать свой визит к врачу. Более того - я могла взять талон своему ребенку или маме ! Потом систему "модернизировали" и я уже не могла забронировать талон никому из своей семьи, только себе. Теперь я и себе талон не могу взять !!!
Что это за "модернизация", направленная против людей ???
Здравствуйте!
Если у Вас возникли какие-либо проблемы с записью на приём к врачу через интернет,
Вы можете обратиться с вопросом на телефоны : 8-800-707-6-123, 956-18-15 .
куда делся врач кардиолог из электронной регистратуры?
Здравствуйте!
Какой врач-кардиолог Вас интересует взрослый или детский?
Здравствуйте я из другого города,могу ли я прикрепится к этой больници если да что для этого нужно
Здравствуйте, Алена! Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис.
Почему нет ни одного талона на ближайший месяц ни к стоматолога ни к гинекологу?? Что происходит
Здравствуйте, Наталья!
В связи с переходом всех ЛПУ Самарской области на новую информационную систему
запись к врачу в электронной регистратуре теперь возможно только на сайте : er.mz63.ru. В случае возникновения сложностей с записью рекомендуем записываться через Контакт-центр министерства здравоохранения по телефону 307-77-77.
Добрый день. Подскажите, кому, куда, в каком кабинете нужно написать заявление, чтобы отказаться от электронного больничного и получить бумажный. Причина отказа в том, чтобы получить деньги за больничный по БиР после родов, а не до.
Здравствуйте, Анна!
Для разрешения данного вопроса подойдите к заместитель главного врача по экспертизе временной нетрудоспособности Вяловой Т.Н. в будние дни с 11.00-12.00.
https://er.mz63.ru. Не работает ваш сайт, заходишь внутрь и все, ни талон к нужному доктору не возьмешь ни анализы свои не увидишь, выходят гинекологи не нашей больницы для выбора. Раньше была лучше система. Сдала 18 февраля кучу анализов по беременности теперь не могу ни один результат увидеть в личном кабинете (раньше все там просматривала). Безобразная программа компании МИАЦ стала.
Здравствуйте, Олеся!
В целях реализации на территории Самарской области федерального проекта
"Создание единого цифрового контура в здравоохранении
на основе единой государственной информационной системы здравоохранения" национального проекта "Здравоохранение "
Запись к врачу в электронной регистратуре теперь возможно только на сайте : er.mz63.ru. В связи с переходом на новую электронную регистратуру возможны перебои в работе данной системе.
Результаты анализов в личном кабинете Вы можете посмотреть на сайте поликлиники.
Добрый день. Прикреплён к данной поликлинике. Как я могу получить справки о прохождении флюорографии и о том , что прививался от дифтерии. Справки необходимы для работодателя.
Здравствуйте, Евгений!
Данную справку Вы можете получить у своего участкового врача или медсестры или у старшей медсестры (каб. 77,50). При себе иметь паспорт.
Добрый день! Не могли ли вы пояснить,какие льготы существуют в нашей поликлинике пациентам с диабетом 2 типа(таблетки и т.д.),состоящим на диспансерном учете,но не имеющим инвалидности по данному заболеванию.Спасибо!Вопрос задаю повторно!!!
Здравствуйте, Александр!
Всем гражданам с диабетом, в том числе не признанным инвалидами,
нужные препараты дают согласно порядку обеспечения региональных льготников, утверждённому правительством Самарской области.
Добрый день.
Есть ли возможность сделать прививку от Ветряной оспы ребенку 2.5 года?
Платно или бесплатно.
Здравствуйте, Михаил!
В нашей поликлинике данную прививку не делают.
Почему не работает электронная запись на прием к врачу?
Здравствуйте, Олег! Запись к врачу в электронной регистратуре теперь возможно только на сайте : er.mz63.ru.
Здравствуйте. Записываться на прием теперь на другом сайте, а просматривать результаты анализов в личном кабинете можно на этом сайте? А то уже второй день сервис не доступен.
Здравствуйте, Ольга!
Технические неполадки устранены и теперь Вы сможете смотреть результаты анализов в личном кабинете.
Добрый день. Подскажите, куда нужно написать заявление чтобы мне выдали не электронный, а бумажный больничный лист? Причина отказа от электронного больничного такова, что мне нужно получить выплату за больничный по БиР после родов, а не до них.
Здравствуйте, Анна!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться к заместитель главного врача по экспертизе временной нетрудоспособности Вяловой Т.Н. (каб.91, 3эт.) в будние дни 11.00-12.00.
здравствуйте. скажите пожалуйста промывают ли у вас гланды ? по омс или платно ? какая стоимость, если платно ?
Здравствуйте, Валерия! Промывание миндалин под отрицательным давлением входит в программу обязательного страхования (ОМС) и проводится по полису ОМС. Промывание миндалин аппаратом "Тонзиллор" проводится на платной основе и стоит 400 руб.
можно ли сделать внутрисуставную инъекцию в плечевой сустав .И что для этого требуется.Как записаться к вам и сколько это будет стоить
Здравствуйте, Михаил!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к врачу-хирургу. Талон к данному специалисту Вы можете отложить по тел.307-77-15 или в регистратуре поликлиники.
добрый день
скажите я могу сделать колоноскопию с наркозом?
сколько стоит обезболивание
Здравствуйте, Света!
В нашей поликлинике данную процедуру под наркозом не делают.
здравствуйте. как узнать к какой нужно прикрепиться по адресу: г. Самара, ул. Крейсерная, д. 3 или скажите сразу какая это поликлиника?
Здравствуйте! Указанный Вами адрес относится к самарской городской больнице № 6
© Электронная регистратура, 2010 - 2024
